O que fazer quando o Google Play Services não é compatível com seu dispositivo?

Índice Show

Veja os erros mais comuns nesse importante componente do Android e aprenda a solucioná-los no celular.
Você desinstalou o Google Play Services?
Você não desinstalou o Google Play Services?
Como deixar o Google Play Services compatível com seu dispositivo?
Qual aplicativo substitui o Google Play Service?
Porque não consigo instalar o Google Play Service?
Como tornar qualquer app compatível com qualquer versão do Android?

Veja os erros mais comuns nesse importante componente do Android e aprenda a solucioná-los no celular.

O Google Play Services é um dos principais componentes do sistema Android, sem o qual o smartphone não funciona corretamente. O Google costuma usar o Services como meio de atualizar seu sistema operacional de forma sutil, liberando novas funções para aplicativos. No entanto, quando ele para de funcionar e apresenta erro, programas instalados podem não operar.

O erro mais comum acusa a mensagem “o Google Play Services parou de funcionar”. Mas, além dele, há pelos menos outras três falhas do recurso conhecidas: o erro -2, o erro -8 e o alerta “um app requer atualização do Google Play Services”. Em todos esses casos, felizmente, a solução depende de um procedimento simples. Aprenda a resolver o problema no passo a passo a seguir.

Veja como recuperar o aplicativo da Google Play Store desativado no Android (Foto: Divulgação/Google) (Foto: Veja como recuperar o aplicativo da Google Play Store desativado no Android (Foto: Divulgação/Google)) — Foto: TechTudo

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Passo 1. Acesse as configurações do seu Android e vá até o menu “Aplicativos” ou “Apps”. Em seguida, procure pelo Google Play Services na lista – em alguns aparelhos, é preciso antes habilitar a visualização dos apps do sistema em um menu.

Encontre o Play Services na lista de apps do Android (Foto: Reprodução/Paulo Alves) — Foto: TechTudo

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Passo 2. Acesse as definições de armazenamento do Play Services e toque em “Limpar Cache”.

Limpe o cache (Foto: Reprodução/Paulo Alves) — Foto: TechTudo

Passo 3. Abra o app da Google Play Store e verifique se uma atualização do Play Services será solicitada. Atualize e volte a usar o celular normalmente.

Google Play Services
Produtividade

Olá, Ila!

Esse problema não ocorre por defeito do aparelho Alcatel, e sim por um erro do aplicativo em questão.

Tente resolver o problema da seguinte maneira:

Acesse Configurações Aplicativos Google Play Services Armazenamento Limpar Cache

Depois abra o Google Play Store e atualize o Play Services.

Se o problema persistir após esse procedimento, a solução será restaurar as configurações de fábrica do aparelho:

CONFIGURAÇÕES FAZER BACKUP E REDEFINIR RESTAURAR PADRÃO DE FÁBRICA

Atenciosamente,
ALCATEL

Para manter o seu smartphone ou tablet Android — assim como os aplicativos e jogos instalados nele — funcionando, você precisar estar em dia com o Google Play Services. Para o usuário, ele conecta os seus aplicativos a outros serviços do Google (como o Google Login e o Google Maps) e é diferente da Google Play Store porque está incluído no Android. Para desenvolvedores, oferece a liberdade de usar as APIs mais recentes dos serviços populares do Google sem se preocupar com suporte aos dispositivos.

Como resgatar um código ou vale presente na Google Play Store
Como desinstalar aplicativos em massa no Android (sem root)

Esse componente é usado para atualizar outros apps do Google e os apps do Google Play (loja, filmes, jogos e etc). É ele quem fornece autenticação para serviços, mantém contatos sincronizados, dá acesso a todas as configurações de privacidade e serviços baseados na localização com uma qualidade mais alta e menor consumo de recursos.

O Google Play Services também é capaz de aprimorar a sua experiência com aplicativos da gigante de buscas, oferecendo pesquisas offline, mapas imersivos e melhor experiência de jogos. E, claro, os apps podem não funcionar caso você desinstale o Google Play Services do celular ou tablet. Portanto, a raiz do problema é sua ausência.

Você desinstalou o Google Play Services?

De acordo com o Google, o componente não aumenta o consumo de bateria nem usa muito do seu plano de dados. Não há motivo para você tirá-lo do celular. Sem ele também não é possível forçar fechamento de serviços do Google Play nem desinstalar.

Felizmente ele está disponível na Google Play Store e você pode baixá-lo neste link aqui.

Você não desinstalou o Google Play Services?

Se você não desinstalou o Google Play Services mas ainda está tendo problemas com a sua conta ou alguns dos seus aplicativos Google, veja algumas das sugestões.

Atualizar o Google Play Services

Abra o app de “Configurações”;
Toque em “Apps e notificações” e em “Ver todos os apps”;
Role a tela para baixo e toque em “Google Play Services”;
Toque para abrir os “detalhes do app”;
Escolha “Atualizar” ou “Instalar”.

Se você não encontrar essas opções, siga as instruções na outras etapas logo abaixo.

Limpar o cache e os dados do Google Play Services

Abra o app de “Configurações”;
Toque em “Apps e notificações” e em “Ver todos os apps”;
Role a tela para baixo e toque em “Google Play Services”;
Toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar cache”;
Toque em “Gerenciar espaço” e em “Limpar todos os dados”.

Depois disso, abra o aplicativo da Google Play Store, aguarde 5 minutos e tente fazer o download novamente de aplicativos ou comprar produtos digitais normalmente.

Limpar o cache e os dados da Google Play Store (loja)

Essa última opção vai ajudar o aplicativo a recomeçar do zero e corrigir problemas.

Abra o app de “Configurações”;
Toque em “Apps e notificações” e em “Ver todos os apps”;
Role a tela para baixo e toque em “Google Play Store” (loja);
Toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar cache”;
Toque em “Limpar dados”.

Agora, abra a Google Play Store novamente e tente fazer download de apps novamente.

Caso nada disso resolva, você também pode tentar:

Conferir se o espaço de armazenamento do seu celular Android não esgotou;
Verificar a conexão de dados ou Wi-Fi se está tudo funcionando;
Verificar se existe algum problema com o cartão SD (caso instale apps nele);
Limpar o cache e os dados do Gerenciador de Downloads;
Desinstalar e reinstalar as atualizações da Google Play Store;
Confira se há atualizações para o sistema operacional Android;
Remova e adicione novamente sua Conta do Google do celular ou tablet.

Androidgoogle play servicesGoogle Play Store

Como deixar o Google Play Services compatível com seu dispositivo?

Corrigir problemas com o Google Play Services.

No smartphone ou tablet Android, abra o app Configurações ..

Toque em Apps e notificações. Ver todos os apps..

Role a tela para baixo e toque em Google Play Services..

Role a tela para baixo e toque em Detalhes do app..

Toque em Atualizar ou Instalar..

Qual aplicativo substitui o Google Play Service?

A nova versão estável da Aurora Store v4 já está disponível para download e seu design é similar a Google Play, entretanto ela não exige que o aparelho seja certificado com o Google Play Services para funcionar.

Porque não consigo instalar o Google Play Service?

Limpar o cache e os dados do Gerenciador de Downloads; Desinstalar e reinstalar as atualizações da Google Play Store; Confira se há atualizações para o sistema operacional Android; Remova e adicione novamente sua Conta do Google do celular ou tablet.

Como tornar qualquer app compatível com qualquer versão do Android?

E como faz para deixar qualquer app compatível com o meu Android? Você só precisa enganar a Play Store, modificando temporariamente o modelo do seu aparelho no arquivo de sistema build. prop. Mas pra isso, antes de tudo seu celular tem que estar rooteado.