Olá Kaio!
Meu nome é Adilson e fui eu quem analisou sua demanda apresentada no Reclame Aqui.
Peço que verifique mais informações em mensagem privativa neste site (para acessar a mensagem privativa, uma mensagem foi enviada para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui que estará disponível em até 24 horas).
Espero ter conseguido te ajudar, mas se ficou alguma dúvida, registre um novo protocolo Reclame Aqui para que eu ou outra pessoa possa prestar outro atendimento por esse canal.
Se precisar de algo mais, estou à disposição!
Peço avaliar o meu atendimento no site Reclame Aqui na Área do Consumidor em Minhas Reclamações e Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante.
Atenciosamente,
Adilson
Equipe BB Atende
Olá, Wagner!
Agradeço seu registro!
Acionei nossa área responsável para atendimento da sua demanda.
Foi informado que os caixas eletrônicos estão habilitados para o recebimento de envelopes de depósito no período das 09:00 às 18:00 h.
O horário de funcionamento é estabelecido com base em estudos que visam a sua efetiva segurança.
Além dos caixas eletrônicos, você também pode efetuar depósitos nas agências, unidades do Banco Postal e Correspondentes Mais BB.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: www.bb.com.br/atendimento.
Atenciosamente,
Adilson
Equipe BB Atende
O Banco do Brasil (BB) disponibilizou o depósito em dinheiro através de caixas do Banco24Horas. O novo serviço permite que os clientes do banco realizem a transação pelo terminais da rede da TecBan que ofereçam o recurso. Por ora, o serviço está disponível apenas para correntistas (pessoas física e jurídica).
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A novidade é voltada para quem tem uma conta habilitada no Banco do Brasil. Através de um terminal do Banco24Horas que tenha esta opção disponível, é possível depositar as cédulas sem precisar colocá-las em um envelope. Após a verificação e contagem automática das notas, o valor é creditado na conta do beneficiário.
“Além de oferecer mais pontos de acesso ao serviço, os caixas eletrônicos com a função de depósito aumentam a eficiência da circulação do dinheiro, já que parte do abastecimento passa a ser feita pelos próprios clientes, uma vez que o dinheiro que é inserido no caixa eletrônico sem envelope já pode ser sacado pela próxima pessoa que usar o equipamento”, informaram.
A transação está disponível em mais de 2,4 mil terminais habilitados e para correntistas. O banco também informou que titulares de conta poupança poderão utilizar o serviço “ainda nesse semestre”. É possível encontrar os caixas eletrônicos habilitados pelos aplicativos do Banco do Brasil e do Banco24Horas.
TecBan anuncia expansão do +Varejo Banco24Horas
Esta é mais uma novidade envolvendo o Banco24Horas. Em agosto, a TecBan anunciou um investimento de R$ 200 milhões para expandir o +Varejo Banco24Horas. A solução permite que os lojistas façam depósitos em suas contas diretamente em caixas da rede. Em troca, essas cédulas são “recicladas” para voltar a circular através de novos saques.
“Poder fazer o depósito no Banco24Horas traz mais facilidade para as pessoas e simultaneamente traz mais eficiência e benefício para o próprio cliente, para o varejista, para os bancos e para a economia local”, disse Luiz Stefani, diretor de autoatendimento da TecBan na época.
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