Você e sua empresa sabem qual a diferença entre planejamento estratégico, tático e operacional e como cada um deles pode ser aplicado em sua organização? Show
Não é segredo algum que para que uma organização alcance os seus objetivos, é necessário ter clareza e direcionamento para as ações, considerando a sua missão, visão e valores, tal como onde você está e onde você deseja chegar. E é justamente nesse sentido que os planejamentos podem lhe auxiliar a colocar os seus objetivos em prática. Pensando nisso, fizemos este artigo para te explicar o que seria o planejamento, quais as principais diferenças entre os tipos e como aplicá-los em sua empresa. O que é o planejamento?Antes de falarmos sobre os tipos de planejamento, vamos esclarecer o conceito de planejamento. Teoricamente, o planejamento pode ser tanto uma função da Administração quanto uma ferramenta estratégica com o objetivo de traçar e avaliar os caminhos que a organização deve percorrer para alcançar um determinado objetivo. Além disso, é com base no planejamento que todas as ações de uma empresa são previstas, independente da área de atuação. Assim, podemos dizer que o planejamento pode ser visto como uma espécie de mapa que direciona a organização para o objetivo. Outro detalhe muito importante é compreender que existe mais de um tipo de planejamento, onde cada um deles é voltado para um determinado objetivo. Tipos de planejamentoComo dissemos, o planejamento pode ser dividido em três tipos, sendo eles o estratégico, o tático e o operacional, onde cada um deles está ligado ao nível hierárquico das ações. Planejamento estratégicoVamos começar com o planejamento estratégico, que é o tipo de planejamento que orienta todas as ações da organização, já que está diretamente relacionado com a Alta Direção da empresa. Nesse sentido, o planejamento estratégico trabalha tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo à organização, considerando os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças existentes, tal como a missão, a visão e os valores organizacionais. Ou seja, todas as ações e estratégias descritas nesse planejamento são pensadas a longo prazo, considerando um período de 5 a 10 anos, trabalhando uma visão da empresa como um todo, englobando todas as áreas, como por exemplo, finanças, marketing, processos, qualidade e administrativo. Contudo, devemos lembrar que um bom planejamento estratégico é aquele que conta com a constante atualização e revisão, comparando sempre o que foi planejado com o que foi executado, garantindo que as ações tenham sido concretizadas. Planejamento táticoEnquanto o planejamento estratégico se ocupa do todo, o planejamento tático se ocupa dos departamentos e das ações mais específicas, criando metas e possibilitando a execução das ações definidas no planejamento estratégico. Para que você compreenda melhor, vamos utilizar o seguinte exemplo: digamos que em seu planejamento estratégico um dos objetivos é aprimorar a sua Gestão da Qualidade. Nesse sentido, o planejamento tático se ocupa das ações específicas, dentro do departamento de qualidade, considerando aspectos e ações relacionados com o retrabalho, satisfação dos clientes, dentre outros aspectos próprios da qualidade. Assim, devemos lembrar que o planejamento tático é estabelecido a médio prazo, que pode variar entre 1 e 3 anos, podendo ser compreendido como o desdobramento do planejamento estratégico. Planejamento operacionalPor último, mas não menos importante, temos o planejamento operacional, que é um planejamento de curto prazo, a fim de executar as ações definidas pelo planejamento tático. Ou seja: podemos dizer que esse tipo de planejamento é mais imediato, preocupando-se de ações e resultados específicos, essenciais aos planos de ação e atividades empresariais. Diferenças entre planejamento estratégico e os demais tiposExistem várias diferenças entre os tipos de planejamento, e o primeiro deles está direcionado com os níveis hierárquicos em que cada um deles acontece. Enquanto o planejamento estratégico acontece na Alta Direção, o planejamento tático é executado nos departamentos, enquanto o operacional é realizado pelos responsáveis de cada ação, em nível mais operacional. Outra principal diferença entre os tipos de planejamento é o prazo, pois enquanto o planejamento estratégico é focado no longo prazo, o tático é focado em médio prazo e o operacional é focado em curto prazo. Além disso, é importante destacar que cada um deles possui a sua própria dinâmica e as suas ferramentas específicas. Enquanto o planejamento estratégico utiliza de ferramentas como o Balanced Scorecard e a Matriz SWOT, os outros planejamentos podem utilizar de planos de ação, por exemplo. Como aplicar o planejamento estratégico em sua empresaPor fim, é importante dizer que não existe, de fato, uma receita pronta de planejamento de sucesso, pois cada organização possui as suas características próprias e especificidades. Sendo assim, é possível aplicar o planejamento a partir das seguintes ações:
Com o 8Quali você automatiza o seu Sistema de Gestão da Qualidade. Solicite uma demonstração gratuita em nosso site. SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO Quais as diferenças entre planejamento estratégico tático e operacional?O planejamento estratégico e o tático visam onde a empresa quer chegar, pensando a longo prazo, e traçando estratégias macro. Já o operacional tem como foco buscar aquilo que será mais eficaz para as atividades diárias.
Qual a diferença de estratégico e tático?Definição de tática
Se a estratégia é o plano de ação que leva você aonde quer chegar, a tática consiste nas etapas e ações individuais que levarão até lá. Num contexto empresarial, a tática diz respeito às ações específicas que as equipes tomam para implementar as iniciativas delineadas na estratégia.
Qual a importância do planejamento estratégico tático e operacional?O planejamento estratégico, tático e operacional é uma ferramenta de gestão empresarial de extrema importância pois possibilita identificar a realidade do negócio, avaliando os possíveis caminhos e auxiliando a tomar decisões mais racionais.
Quais são os 3 níveis do planejamento estratégico?Mas, o que muita gente não sabe é que existem três níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional. Esses três níveis, embora conectados, se diferenciam em relação ao escopo, às pessoas envolvidas, ao prazo e aos resultados que cada um desses níveis de planejamento proporcionam para a organização.
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