Qual a principal atividade do sistema de informação gerencial SIG?

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Em nosso contexto atual, em que a logística 4.0 e o supply chain estão cada vez mais em evidência, ser capaz de gerenciar todos os processos de maneira eficaz é essencial para o sucesso de uma organização. Para ajudar nessa tarefa, temos o Sistema de Informação Gerencial.

Como a Harvard Business Review constatou em uma pesquisa analisando 56 SIGs, eles de fato contribuem para dar suporte aos gestores. Ele é uma ferramenta poderosa e eficaz para aumentar a competitividade da empresa, prevenir falhas e entregar um produto final com mais valor e de forma mais rápida.

Por conta dessas características, nesse artigo, vamos te mostrar os principais conceitos relacionados ao Sistema de Informação Gerencial, por meio dos seguintes tópicos:

  • O que é Sistema de Informação Gerencial (SIG)?
  • Qual a importância do Sistema de Informação Gerencial?
  • Tipos de relatório do SIG.

Vamos lá!

Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) é um conjunto de elementos que fornecem diferentes tipos de informações aos gestores de organizações, atualizando-os e possibilitando uma tomada de decisão mais precisa pela qualidade dos dados.

Esses elementos podem ser dos mais diversos, como: gestão de pessoas, implementação de procedimentos e rotinas, softwares de controle de projetos, bancos de dados acessíveis, redes de comunicação informatizadas, etc.

Todos esses componentes de um SIG contribuem para maior efetividade das operações da organização. Eles auxiliam não somente no gerenciamento de uma empresa, mas proporcionando maior integração e rapidez entre os diferentes departamentos.

Como você pode perceber, um SIG pode ser uma ótima ferramenta que impactará positivamente nos resultados durante seu processo de gestão. Interessado em descobrir outras boas práticas de uma gestão?

Então, confira o curso Gestão para Resultados. Nele você aprenderá a compreender etapas e sub etapas dos ciclos PDCA e SDCA, além de como eles se integram a identificar oportunidades de melhoria e como utilizar indicadores para controlar sua evolução e a definir ações eficazes para otimização de processos.

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Qual a principal atividade do sistema de informação gerencial SIG?

Qual a importância do Sistema de Informação Gerencial para as empresas?

O Sistema de Informação Gerencial é muito importante para a tomada de decisão rápida. Com a velocidade cada vez maior das mudanças de mercado, os gestores precisam estar sempre atentos a variações, tanto para não perder competitividade quanto para aproveitar eventuais oportunidades.

Por isso, a acessibilidade e a confiabilidade de informações proporcionada pela implementação de um SIG contribui muito para um gerenciamento mais eficaz, veloz e seguro.

O sistema estará sempre abastecido com as informações mais recentes, e disponível para verificação e validação a qualquer momento.

Quando nos referimos a tomada estratégica de decisão, isso pode significar tanto uma alteração necessária em procedimentos internos quanto uma mudança no relacionamento com o cliente final.

Portanto, o SIG pode impactar qualquer ponto do processo comercial, acusando falhas e as corrigindo de modo mais veloz.

De maneira mais direta, vamos observar alguns benefícios trazidos pela implementação desse sistema.

Redução de custo

Um SIG contribui para a redução de custos de uma empresa na medida em que ele identifica as falhas de modo muito mais veloz, evitando perdas e desperdícios. Ainda mais, a partir dos dados conseguimos observar possibilidades de erros e gargalos e agir para sua prevenção.

A boa estrutura de um SIG contribui ainda para a dos trabalhadores em geral. O acesso aos dados permite que as atividades sejam feitas com mais velocidade operacional, aumentando sua performance.

Sob outra perspectiva, podemos vincular diretamente a eficiência das operações de uma organização à qualidade de seus gestores, ou seja, sua capacidade de dirigir, planejar e organizar. Assim, os SIGs impactam diretamente nessas competências, aumentando a eficiência da empresa a partir de sua liderança.

Organização

Os bancos de dados são bastante customizáveis. Você pode organizar as informações de maneira sistemática e catalogada, dividindo-as em pastas de acordo com suas características. Desse modo, fica muito mais fácil e rápido encontrar a informação necessária.

Além disso, a adoção do Sistema de Informação Gerencial promove uma muito positiva entre os setores, que podem compartilhar dados úteis uns com os outros.

Ele contribui muito para o fluxo de trabalho e para a simplificação dos procedimentos, uma vez que os colaboradores de outros departamentos podem ter acesso instantâneo a informações que seriam requisitadas.

Tomada de decisão

O SIG contribui muito para o processo decisório por meio do fornecimento de informações sólidas aos gestores, de maneira muito rápida. Assim, a tomada de decisão é feita com muito mais eficácia.

Essa análise de dados com qualidade pode significar o aproveitamento de uma oportunidade de negócios, a melhora de um processo interno ou a alteração de algum elemento que trará maior satisfação ao cliente.

Esse enfoque dado ao cliente permite o atendimento preciso das necessidades do cliente, alinhando a estratégia de negócios de toda a empresa e permitindo uma adaptação maior às mudanças de mercado e novas tecnologias.

Tipos de relatório do SIG

Um Sistema de Informação Gerencial tradicionalmente apresenta relatórios informativos sobre diferentes atividades desempenhadas por um setor, municiando os gestores com dados. Vamos ver alguns dos tipos de relatórios gerados:

Relatórios programados

É provavelmente a forma de relatório mais conhecida por todos, por ser o método tradicional de repassar informações para os gestores. Eles são estruturados de modo a reunir informações de determinado período de tempo e apresentá-los em um panorama.

Alguns exemplos são relatórios de venda diários, semanais, mensais, balanços financeiros semestrais e anuais, relatórios de visita a clientes, entre muitos outros tipos.

Relatório de exceção

São requisitados em situações excepcionais, ou seja, o gerente busca saber informações específicas sobre determinado assunto.

Podemos usar o exemplo de um gerente de loja de móveis que quer saber quantos sofás de determinado modelo foram vendidos no mês, para decidir a sua estratégia de compra.

Informes e respostas por solicitação

Ao contrário do anterior, esse tipo de relatório é mais geral, porque é voltado para a agilidade. A ideia é que o gestor possa visualizar um panorama geral das situações para encontrar soluções rapidamente.

Entretanto, um ponto de semelhança é que ele também depende da solicitação do gerente.

Relatórios em pilhas

Já o objetivo do relatório em pilhas é deixar as informações acumuladas e disponíveis para utilização do gestor sempre que houver dúvida ou necessidade.

Ele faz isso coletando as informações em rede e as empilhando na área de trabalho do gestor.

Dica bônus!

Neste artigo, você aprendeu sobre os usos e as vantagens de um Sistema de Informação Gerencial. Agora, o próximo passo é estar por dentro de como fazer uso de dashboards para apresentar seus dados gerenciais.

Um dashboard é uma apresentação visual que contém informações importantes que auxiliam na tomada de decisão. Destacar-se no mercado é saber não só fazer, mas também demonstrar seus feitos.

Pensando em ajudar nisso, trazemos para você o curso Especialistas em Dashboard de Gestão. Por meio desse curso, você aprenderá a criar análises e indicadores em um dashboard agilizar a produção de relatórios e torná-los mais didáticos a confrontar análises de setores diferentes e a desenvolver gráficos dinâmicos que facilitem o rastreio das informações!

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Qual a principal atividade do sistema de informação gerencial SIG?

Qual a principal atividade do sistema de informação gerencial SIG?

Thiago Coutinho

Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

Qual a função do SIG na empresa?

Um sistema de informação gerencial (SIG) é um sistema digital que reuni informações e ferramentas necessárias para a administração de uma empresa, assim ele facilita o gerenciamento de dados e informações visando a maior eficiência do meio produtivo.

Quais as principais características de um SIG sistema informação Gerencial )?

Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) é um conjunto de elementos que fornecem diferentes tipos de informações aos gestores de organizações, atualizando-os e possibilitando uma tomada de decisão mais precisa pela qualidade dos dados.

O que é SIG em sistema de informação gerencial?

O sistema de informação gerencial, também conhecido como SIG, é um sistema digital que consegue reunir ferramentas, processos, documentos, pessoas e informações necessárias para a administração de uma empresa.

Qual o objetivo do sistema de informação?

O objetivo de um SIG é fornecer informações para a tomada de decisões, ou seja, são sistemas que fornecem relatórios.