Qual é o papel da enfermagem no processo de acreditação hospitalar?

RESUMO

Objetivo apreender as percepções da equipe multiprofissional hospitalar sobre a atuação do enfermeiro no processo de Acreditação. Método pesquisa descritiva, exploratória e qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevista com 96 participantes de quatro hospitais da Região Sul do Brasil, de diferentes características em relação à Acreditação nacional. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas individuais em maio de 2014. Após transcrição do material empírico, os dados foram analisados à luz do Discurso do Sujeito Coletivo com uso de figuras metodológicas próprias. Resultados os depoimentos apreenderam conteúdo para quatro Discursos do Sujeito Coletivo, referentes ao enfermeiro enquanto líder da equipe; a valorização do enfermeiro na equipe; o profissional como cerne ao cumprimento das exigências da Acreditação; e a educação continuada para o sucesso da certificação. Conclusão a atuação do enfermeiro no processo de Acreditação é elementar, pois, de acordo com os participantes, atrelando o trabalho gerencial ao domínio do cuidado direto, ele é o profissional bem habilitado para atuar nessa empreitada.

RESUMEN

Objetivo observar las percepciones del equipo multi-profesional hospitalario sobre la actuación del enfermero en el proceso de Acreditación. Método investigación descriptiva, exploratoria y cualitativa. Los datos fueron recogidos por medio de entrevista con 96 participantes de cuatro hospitales de la Región Sur de Brasil, de diferentes características en relación a la Acreditación nacional. Se realizaron entrevistas semi-estructuradas individuales en mayo de 2014. Después de la transcripción del material empírico, los datos fueron analizados basados em el Discurso del Sujeto Colectivo con el uso de figuras metodológicas propias. Resultados los testimonios mostraron contenido para cuatro Discursos del Sujeto Colectivo, referentes al enfermero como líder del equipo; la valorización del enfermero en el equipo; el profesional para el cumplimiento de las exigencias de la Acreditación; y la educación continuada para el suceso de la certificación. Conclusión la actuación del enfermero en el proceso de Acreditación es elementar, pues, de acuerdo con los participantes, atreviendo el trabajo gerencial al dominio del cuidado directo, él es el profesional bien habilitado para actuar en esa función.

ABSTRACT

Objective to understand the perceptions of the multiprofessional hospital team about the nurses' performance in the Accreditation process. Method descriptive, exploratory and qualitative research. Data were collected through interviews with 96 participants from four hospitals in the Southern Region of Brazil, with different characteristics in relation to the national Accreditation. Individual semi-structured interviews were held in May 2014. After transcription of the empirical material, the data were analyzed in light of the Discourse of the Collective Subject with the use of own methodological figures. Results the statements seized contents for four Discourses of the Collective Subject, referring to the nurse as team leader; the valuation of the nurse in the team; the professional as core to the fulfillment of the Accreditation requirements; and continuing education for the success of the certification. Conclusion the nurses' performance in the Accreditation process is elementary because, according to the participants, linking the managerial work to the field of direct care, they are well qualified professionals to work in this endeavor.

Autores

  • João Lucas Campos de Oliveira Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE).
  • Liliana Yukie Hayakawa
  • Gelena Lucinéia Gomes da Silva Versa
  • Elaine Fátima Padilha
  • Sonia Silva Marcon
  • Laura Misue Matsuda

DOI:

https://doi.org/10.18471/rbe.v31i2.17394

Palavras-chave:

Acreditação Hospitalar, Enfermeiros, do Profissional de Enfermagem, Gestão da Qualidade, Administração Hospitalar.

Resumo

Objetivo: apreender as percepções da equipe multiprofissional hospitalar sobre a atuação do enfermeiro no processo de Acreditação. Método: pesquisa qualitativa, com 96 participantes de quatro hospitais da região Sul do Brasil, de diferentes características em relação à Acreditação nacional. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas individuais em maio de 2014. Após transcrição do material empírico, os dados foram analisados à luz do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), com uso das figuras metodológicas próprias. Resultados: os depoimentos apreenderam conteúdo para quatro DSC, referentes ao enfermeiro enquanto líder da equipe; a valorização do enfermeiro na equipe; o profissional como cerne ao cumprimento das exigências da Acreditação e; a educação continuada para o sucesso da certificação. Conclusão: a atuação do enfermeiro no processo de Acreditação é elementar, pois de acordo com os participantes, atrelando o trabalho gerencial ao domínio do cuidado direto, ele é o profissional bem habilitado para atuar nessa empreitada.  

Descritores: Acreditação Hospitalar; Enfermeiros; Papel do Profissional de Enfermagem; Gestão da Qualidade; Administração Hospitalar. 

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Biografia do Autor

João Lucas Campos de Oliveira, Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE).

Enfermeiro. Mestre e Doutorando no Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá. Docente colaborador dos cursos de Graduação em Enfermagem e Residência em Gerenciamento de Enfermagem em Clínica Médica e Cirúrgica da Universidade Estadual do Oeste do Paraná. Cascavel, PR, Brasil.

Liliana Yukie Hayakawa

Enfermeira. Doutoranda no Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá. Docente da Faculdade Ingá e Enfermeira do Hospital Universitário Regional de Maringá. Maringá, PR, Brasil

Gelena Lucinéia Gomes da Silva Versa

Enfermeira. Mestre em Enfermagem. Enfermeira da Unidade de Terapia Intensiva Adulto do Hospital Universitário do Oeste do Paraná. Cascavel, PR, Brasil.

Elaine Fátima Padilha

Enfermeira. Mestre em Enfermagem. Coordenadora da Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplante do Hospital Universitário do Oeste do Paraná. Cascavel, PR, Brasil.

Sonia Silva Marcon

Enfermeira. Doutora em Filosofia da Enfermagem. Professora titular do Departamento de Enfermagem e Docente Permanente do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá. Maringá, PR, Brasil.

Laura Misue Matsuda

Enfermeira. Doutora em Enfermagem Fundamental. Professora associada do Departamento de Enfermagem e Docente Permanente do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá.

Como Citar

Campos de Oliveira, J. L., Yukie Hayakawa, L., Gomes da Silva Versa, G. L., Padilha, E. F., Silva Marcon, S., & Misue Matsuda, L. (2017). ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO PROCESSO DE ACREDITAÇÃO: PERCEPÇÕES DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL HOSPITALAR. Revista Baiana De Enfermagem‏, 31(2). https://doi.org/10.18471/rbe.v31i2.17394

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Artigo Original

Qual o papel da enfermagem na área hospitalar?

Papel do enfermeiro na rotina de um hospital Isso significa que é de sua responsabilidade prestar os primeiros atendimentos aos pacientes recém-chegados, realizar exames preliminares, cuidar da higiene e conservação do local, gerir os medicamentos prescritos e acompanhar o quadro geral dos pacientes internados.

Como funciona o processo de acreditação hospitalar?

Como citei anteriormente, o processo de adesão à acreditação hospitalar ocorre de maneira voluntária. Ou seja, o próprio hospital decide se quer ser avaliado pelas organizações acreditadoras, a fim de determinar se todo o seu gerenciamento é realmente eficiente, ou se possui pontos passíveis de melhorias.

Qual a importância do processo de acreditação?

A saber, a acreditação é um método de avaliação e certificação, com padrões e requisitos previamente definidos. O método promove a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Em suma, é o resultado de um processo de autoavaliação e avaliação externa, por pares.

Qual é o papel da equipe de enfermagem?

A equipe de enfermagem, de forma geral, tem por essência o cuidado ao ser humano, individualmente, na família ou na comunidade, desenvolvendo importantes ações por meio do cuidado, responsabilizando-se pelo conforto, acolhimento e bem-estar dos pacientes.