Desde a última segunda-feira (27) quem recebe encomendas internacionais pelos Correios precisa pagar uma taxa de R$ 15 pelo chamado "despacho postal". Show
Até então, ele só era cobrado na entrega de itens tributados pela Receita Federal, mas segundo a estatal, o aumento das importações obrigou os Correios estenderem para todas as encomendas para manter "o padrão do serviço".
A tarifa é usada para cobrir custos com tratamento da encomenda (como o recebimento dos objetos), inspeção por raio X, formalização da importação e disponibilização de informações ao importador para liberação da encomenda via internet, por exemplo. O "despacho postal" é diferente do frete e de tributos e os pacotes só são enviados após o seu pagamento. O prazo para entrega da encomenda também só começa a contar a partir da data em que esse pagamento é confirmado. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou boleto. Encontre a encomendaQuem tem encomendas do exterior a receber precisa acompanhar o rastreamento dos pacotes no menu "Acompanhe seu objeto", no site dos Correios. Para encontrar sua encomenda, é preciso informar o código de rastramento de 13 dígitos ou o número do CPF ou CNPJ. A partir daí, o caminho para o pagamento é diferente para objetos tributados e não tributados pela Receita. O sistema de rastreamento dos Correios já indica se a encomenda do cliente foi ou não tributada. Objetos liberados sem tributaçãoPara objetos liberados sem tributação, depois que a encomenda é encontrada na aba de rastreamento, será aberta a seguinte página: 2 de 9 Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios — Foto: Reprodução Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios — Foto: Reprodução Ao clicar em "pagar", será aberta uma tela para fazer login no sistema dos correios. Quem ainda não está cadastrado precisa clicar em "Cadastre-se no idCorreios" e criar um usuário e senha. 3 de 9 Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios — Foto: Reprodução Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios — Foto: Reprodução A partir daí, é necessário cadastrar os dados do cartão de crédito ou clicar em "Pague com Boleto Bancário" para gerar a fatura. Para quem escolhe esta última opção, o pagamento é confirmado em até 3 dias úteis. 4 de 9 Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios — Foto: Reprodução Tela de pagamento do "despacho postal" dos Correios — Foto: Reprodução Objetos tributadosPara objetos tributados pela Receita, após entrar com os dados de rastreamento, é preciso clicar em "Acesse o ambiente Minhas Importações", como na tela abaixo: 5 de 9 Tela de pagamento do despacho postal dos Correios — Foto: Reprodução Tela de pagamento do despacho postal dos Correios — Foto: Reprodução Então, será necessário fazer o login no sistema dos Correios. 6 de 9 Tela de pagamento do despacho postal dos Correios — Foto: Reprodução Tela de pagamento do despacho postal dos Correios — Foto: Reprodução Dentro do ambiente "Minas importações", será preciso fazer uma pesquisa com o código da ecomenda e, na sequência, clicar no ícone de pagamento. Uma encomenda internacional demora em média 30 e 90 dias para chegar, mas isso também depende da forma de entrega que você escolheu. Quando a encomenda chega no Brasil, ainda passa pela Receita Federal e pelos Correios, por isso ainda pode demorar alguns dias até ela ser chegar no destino Acesse o site onde você fez a compra para ver o código de rastreio do seu pedido e acompanhar a encomenda. Confira este artigo sobe como rastrear o seu pedido. Depois que tiver o código, você também pode usar o EBANX Track, nosso rastreador de pedidos para acompanhar a encomenda. Acesse o site, ou cole o código no campo de rastreio abaixo para rastrear. E o melhor: se você ativar as suas notificações, o EBANX Track te avisa por e-mail sobre todas as atualizações da sua encomenda. Ou se quiser receber as notificações de status da entrega do seu pedido no celular, você também pode baixar o aplicativo para Android ou iOS. Este artigo te ajudou?Sempre que precisar, conte com a gente 🙂 Porque o artigo não foi util? O texto do artigo está confuso O artigo não tem as informações que eu procuro Não consegui resolver meu problemaObrigado pela sua avaliação. Seu feedback vai ajudar a gente a melhorar cada vez mais nossa Central de Ajuda! Quanto tempo demora para liberar a encomenda depois de pagar a taxa?O prazo é definido conforme as regras de compensação bancária da instituição financeira responsável pela emissão do boleto. Em geral, o pagamento é confirmado entre 1 (um) e 3 (três) dias úteis.
Quanto tempo demora depois de liberado pela alfândega?Então, quanto tempo demora a liberação aduaneira? Se não houver nenhuma divergência nessas documentações que mencionamos, a liberação aduaneira leva no mínimo 8 dias para ser concluída.
Quanto tempo demora para a Receita Federal liberar um produto?A encomenda é processada pela Receita Federal ainda em Curitiba, onde o fisco pode ou não liberar o pacote, com ou sem tributação. Depois, o objeto pode levar de 12 a 40 dias úteis para chegar até a residência do comprador, dependendo da modalidade de envio.
O que acontece depois da fiscalização aduaneira finalizada?Agora, se o seu pedido estiver como “Fiscalização aduaneira finalizada” e com objeto em trânsito, significa que o produto não foi taxado e logo estará no destino de entrega.
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