Autor: Andreia da Silva Justo | Data de publicação: 28/06/2019 | Data de atualização: 25/02/2021 Show
Clima e cultura organizacional são dois conceitos que andam de mãos dadas, apesar de terem significados diferentes. Ambos são fatores decisivos na experiência dos colaboradores e, consequentemente, nos resultados e na satisfação dos clientes. A cultura organizacional representa o propósito de existência da organização, o que tecerá regras e valores que norteiam todo o seu funcionamento. Por outro lado, o clima organizacional representa a relação que os colaboradores estabelecem entre si, com o ambiente e o propósito. Quer entender melhor a diferença entre os conceitos e como gerenciá-los na sua organização? Acompanhe o texto e descubra 3 benefícios de como melhorar o clima e a cultura organizacional traz para a sua empresa! Qual a diferença entre cultura e clima organizacional?Enquanto a cultura organizacional diz respeito a algo fundamentado e quase imutável, o clima organizacional se refere ao cotidiano, algo que muda constantemente. Em geral, os colaboradores se adequam à cultura organizacional, enquanto o clima organizacional é transformado a partir dos colaboradores. Outra diferença é que a cultura organizacional está ligada a práticas, enquanto o clima organizacional está ligado a percepções. A cultura da empresa é passada de forma prática (através de treinamentos de integração, por exemplo), enquanto o clima está muito atrelado ao momento e é facilmente alterado por situações cotidianas. A seguir, vamos aprofundar mais o conhecimento em clima e cultura organizacional. Vamos começar pela cultura: O que é cultura organizacional?A cultura de uma empresa representa o seu propósito de existência e é o molde para formular as bases éticas que nortearão todo funcionamento da organização. Por isso, a cultura organizacional não é algo volátil, que se altera no dia a dia. A cultura reflete o conjunto de valores, regras e filosofias que estão atrelados a conduta (que esclarece o que a organização espera dos colaboradores e também dos líderes e gestores). Porém, há situações que podem alterar a cultura organizacional, como mudanças de cenário ou transformações no mercado consumidor. Assim, por fazer parte da forma como a empresa se apresenta ao mercado, a cultura organizacional pode ajudar a definir a como a organização é vista aos olhos do público externo. Agora, vamos entender o que é clima organizacional: O que é clima organizacional?O clima organizacional é um indicativo da qualidade do ambiente de trabalho. Ele reflete quais são os ares do local. Sabe aquela expressão “ambiente pesado”? É o que clima organizacional mostra! Além disso, é o clima organizacional que diz o que os colaboradores pensam da empresa e o quanto estão (ou não) motivados. Portanto, podemos dizer que o clima organizacional de uma empresa está no centro de seus resultados, pois ele está fortemente relacionado aos colaboradores, os quais impactam diretamente na produtividade do negócio. Assim, a importância do clima organizacional se dá por ser um conceito atrelado ao nível de satisfação e motivação do time. Existem alguns indicadores para avaliar o clima organizacional:
Entre as opções citadas, a principal ferramenta utilizada para compreender a qualidade do clima organizacional é a pesquisa de clima. Ela é feita por meio da aplicação de um questionário que busca entender como os colaboradores percebem o ambiente de trabalho. Quais os benefícios da cultura e do clima organizacional para a sua empresa?Como você viu, a cultura e o clima organizacional são aspectos diferentes, mas que se desenvolvem em conjunto. Isso por que clima organizacional tem influência sobre a cultura organizacional e vice-versa. Ter conhecimento claro da cultura e do clima organizacional da empresa é fundamental para evitar que um influencie negativamente o outro. Por isso, conhecer bem os dois conceitos é fundamental para evitar desvios de conduta e aumentar o foco no negócio por parte de todos os envolvidos. Conciliar clima e cultura organizacional é desafiador por natureza, mas um bom gerenciamento gera:
 Como o clima e a cultura organizacional podem melhorar a produtividade nas empresas?1 – Reduzindo o absenteísmoQuando o colaborador apresenta muitas faltas ou atrasos, é necessário identificar o porquê desse absenteísmo. Muitas vezes, a razão está em questões pessoais, mas um clima organizacional ruim também pode ser responsável pelo aumento de índices de absenteísmo. Quando a empresa se preocupa em dar atenção aos colaboradores e suas opiniões a consequência é a redução do absenteísmo. O profissional passa não apenas a evitar as faltas, como deseja estar na empresa porque se sente valorizado na atividade que desempenha. 2 – Diminuindo o índice de turnoverO índice de turnover mostra o cenário da empresa em relação ao desligamento de colaboradores, seja ele voluntário ou involuntário. Índices muito altos revelam problemas na gestão de recursos humanos – e no clima organizacional. Quanto mais o clima organizacional da empresa é agradável, menos funcionários optam por deixá-la. É do interesse dos membros da equipe continuar numa empresa com uma cultura que seja condizente aos seus valores pessoais. Por isso, mapear bem a cultura da organização ajuda a realizar contratações mais precisas, para encontrar colaboradores que possuem um fit melhor com o negócio. Dica: Como estruturar um treinamento de liderança na sua empresa 3 – Aumentando os resultados!Quanto melhor for o clima organizacional e mais integrados os colaboradores estiverem à cultura, certamente irão trabalhar mais engajados, produzindo mais e com melhores resultados. E então, conseguimos tirar as suas dúvidas sobre esse assunto? Mas, se você quiser se tornar um expert, saiba que temos um webinar que explora todos os fatores que podem estar escapando a sua atenção! Basta clicar no banner abaixo! Consultora em ERP pela UDESC e pós-graduada em Engenharia de Software pela PUC, possui os títulos de PMP (Project Management Professional) pelo PMI e CBPP pela ABPMP. Com mais de 25 anos de experiência em gestão de projetos, é uma grande entusiasta da tecnologia e acredita na inovação como facilitadora dos processos de desenvolvimento de pessoas. Atualmente é CEO do Twygo. ComentáriosComo a cultura influencia o clima organizacional?O clima organizacional sofre forte influência da cultura organizacional. E é através dessa relação que podemos ter uma visão do ambiente de trabalho de uma empresa. Por exemplo: ambientes de muito estresse podem desencadear um clima mais pesado entre os colaboradores e seus superiores.
Como a cultura organizacional pode influenciar as organizações?A Cultura Organizacional é fundamental para a corporação. Ela traz valores, uma missão, intenções e ideias básicas para orientar as ações de trabalho. É um elemento muito importante para motivar, criar um bom clima na empresa e orientar os colaboradores na realização de boas atitudes.
Como a cultura organizacional está influenciando na formação do clima no ambiente de trabalho?Em uma organização, cada indivíduo tem uma forte tendência a desenvolver novos meios e/ou força motivacional como resultado da cultura organizacional, no qual esta inserido, podendo alterar o modo de enxergar as atividades realizadas no ambiente de trabalho, modo de encarar suas vidas, convivência com de mais pessoas, ...
Qual é a importância da cultura e clima organizacional de uma empresa?De modo geral, empresas que têm uma cultura e clima organizacional que favoreçam o crescimento e qualidade de vida de seus profissionais alcançam melhores resultados. Isso tanto no que diz respeito ao ambiente de trabalho, quanto no que se refere ao que esses profissionais proporcionam para o negócio.
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Como a cultura da empresa influência no clima organizacional?
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