Caso não possa acessar sua conta Microsoft utilizando sua senha em um dos serviços como o Messenger, Hotmail ou OneDrive ou caso tenha esquecido sua senha, siga os passos indicados na sequência para recuperar a senha de seu Microsoft ID. Você deverá preencher os campos solicitados com seu Microsoft ID (endereço de e-mail) e com os caracteres de validação da imagem. Em seguida, clique em Avançar. Escolha o método pelo qual desejar obter sua senha e siga os passos correspondentes.
Método 1: Enviar um link de recuperação de senha por e-mailEsta opção enviará um e-mail de recuperação da senha ao endereço de e-mail alternativo registrado previamente na Conta Microsoft.
Método 2: Enviar um código para o meu telefone celularEsta opção enviará um código de validação móvel registrado previamente na Conta Microsoft.
Método 3: Utilizar um computador de confiança.Caso anteriormente tenha registrado um computador como de sua confiança nas opções da Conta Microsoft, você poderá recuperar a senha ao iniciar a sessão no computador registrado.
Método 4: Suporte ao clienteEsta opção lhe permitirá preencher um formulário detalhado a fim de garantir a segurança dos usuários. A informação fornecida será analizada por uma equipe especializada da Conta Microsoft que, após avaliar o caso, enviará a resposta diretamente ao cliente.
Sua opinião é muito importante para nós: não hesite em nos enviar a sua opinião sobre estes artigos através do campo de comentários que se encontra na parte inferior. Deste modo poderemos melhorar seu conteúdo. Muito obrigado! Precisa de mais ajuda?Como faço para recuperar a senha do EComo recuperar a senha do Gmail pelo celular. Acesse a página de login. Na página de login, digite seu endereço de e-mail;. Clique em “Esqueceu a senha?” Clique em “Esqueceu sua senha?” ... . Responda às perguntas que aparecem na tela. ... . Crie a senha.. Como saber a senha do EFaça login na Minha conta. Na seção "Login e segurança", selecione Como fazer login no Google.. Acesse a página Problemas com login.. Selecione "Não sei minha senha".. Digite seu endereço de e-mail e siga as instruções na tela.. |