Numero da tim para cancelar plano

Precisa cancelar o seu plano TIM: Conheça as melhores formas de resolver essa questão

Está insatisfeito com a TIM e pretende cancelar o plano contratado? 

Nós, do Compara Plano, vamos ajudar você!

Todo cliente que contrata um serviço de operadora, mas por algum motivo não está mais satisfeito, tem o direito de cancelar o seu plano de telefonia.

Na TIM, todo cliente, independente da modalidade de seu plano, tem a sua disposição um processo simples de cancelamento do serviço.

Conheça as formas mais rápidas e práticas de cancelar o seu plano TIM e fique livre de qualquer aborrecimento ou problema.

Como cancelar meu plano TIM?

Cliente TIM tem facilidades até na hora de cancelar o seu plano! Ou, se for o caso, solicitar a mudança do pacote.

Confira as opções para solicitar o cancelamento do seu plano TIM:

Como cancelar plano TIM pelo telefone?

O telefone é o canal mais utilizado por quem deseja cancelar um plano TIM. O serviço é simples e fácil. Confira o passo a passo:

• Passo 1: Ligue para *144 do seu telefone Tim ou para 1056 de qualquer linha (fixa ou móvel).
• Passo 2: Através do atendimento serão solicitadas algumas informações para garantir a sua segurança.
• Passo 3: Tenha em mãos o nome completo, RG, CPF, endereço e número do contrato do titular da conta.
• Passo 4: Selecione a opção “Cancelamento” informada pelo atendimento automático.
• Passo 5: Você será atendido por um consultor TIM, que irá oferecer algumas alternativas ao cancelamento, como mudança de planos ou promoções.
• Passo 6: Caso opte pelo cancelamento do plano, o atendente irá registrar a solicitação e realizar os procedimentos pertinentes.

Durante o processo de cancelamento do plano, muitos clientes acabam ficando impacientes com os atendentes, que seguem ordens e precisam cumprir um roteiro. Por isso, tenha empatia com quem está cuidado da sua solicitação!

Dica importante: não esqueça de anotar o número de protocolo informado ao fim da ligação, já que ele pode ser necessário em contatos futuro.

Como cancelar plano TIM pela internet?

Você também pode cancelar o seu plano TIM no site oficial da operadora. Confira o passo a passo:

• Passo 1: Acesse www.tim.com.br, clique em MEU TIM e preencha as informações de login e senha.
• Passo 2: No menu principal, clique em “Serviços Tim”.
• Passo 3: Na sequência, clique em “Assinatura de Canais de Texto”.
• Passo 4: Preencha o formulário digital com as opções Solicitação e Cancelamento de Linha e siga as instruções.

Dica importante: Salve a Não deixe de salvar página de confirmação com um print screen ou anote o número do protocolo.

Como cancelar plano Tim em loja física?

A TIM possui lojas físicas em diversas localidades do Brasil e você também pode fazer o cancelamento do Plano TIM de forma presencial.

Busque a loja TIM mais próxima de você e compareça portando documentos de RG e CPF. O atendente da loja irá cuidar de sua solicitação e em até dois dias úteis seu plano será cancelado.

Como cancelar plano TIM por SMS?

A forma mais simples e prática de cancelar um plano TIM é através do SMS.

De um celular TIM envie a mensagem: Cancelamento + Número do CPF e Código do Cliente da conta para o número 4199.

Em poucos minutos, você receberá uma mensagem confirmando a solicitação e o número do protocolo.

Guarde essa mensagem e em até 2 dias o cancelamento no plano TIM será concluído.

Atenção!Se ligue no período de fidelidade e pendências

Ao realizar o cancelamento de seu plano TIM verifique se seu serviço ainda está no período de fidelidade. Em determinados casos, como promoções de aparelhos ou combos, existe uma cláusula de fidelidade de 12 meses.

Nestes casos, se você cancelar o seu plano TIM antes do final do período você poderá pagar multas proporcionais.

Verifique também se você tem contas em atraso ou multas não pagas pendentes com a operadora. Esse tipo de situação pode impedir o cancelamento do plano TIM.

Perguntas frequentes

Precisa cancelar o seu plano TIM?

Conheça as melhores formas de resolver essa questão

Está insatisfeito com a TIM e pretende cancelar o plano contratado? 

Nós, do Compara Plano, vamos ajudar você!

Todo cliente que contrata um serviço de operadora, mas por algum motivo não está mais satisfeito, tem o direito de cancelar o seu plano de telefonia.

Na TIM, todo cliente, independente da modalidade de seu plano, tem a sua disposição um processo simples de cancelamento do serviço.

Conheça as formas mais rápidas e práticas de cancelar o seu plano TIM e fique livre de qualquer aborrecimento ou problema.

O seu plano não atende às suas necessidades? 

Como cancelar meu plano TIM?

Cliente TIM tem facilidades até na hora de cancelar o seu plano! Ou, se for o caso, solicitar a mudança do pacote.

Confira as opções para solicitar o cancelamento do seu plano TIM:

Como cancelar plano TIM pelo telefone?

O telefone é o canal mais utilizado por quem deseja cancelar um plano TIM. O serviço é simples e fácil. Confira o passo a passo:

• Passo 1: Ligue para *144 do seu telefone Tim ou para 1056 de qualquer linha (fixa ou móvel).

• Passo 2: Através do atendimento serão solicitadas algumas informações para garantir a sua segurança.

• Passo 3: Tenha em mãos o nome completo, RG, CPF, endereço e número do contrato do titular da conta.

• Passo 4: Selecione a opção “Cancelamento” informada pelo atendimento automático.

• Passo 5: Você será atendido por um consultor TIM, que irá oferecer algumas alternativas ao cancelamento, como mudança de planos ou promoções.

• Passo 6: Caso opte pelo cancelamento do plano, o atendente irá registrar a solicitação e realizar os procedimentos pertinentes.

Durante o processo de cancelamento do plano, muitos clientes acabam ficando impacientes com os atendentes, que seguem ordens e precisam cumprir um roteiro. Por isso, tenha empatia com quem está cuidado da sua solicitação!

Dica importante: não esqueça de anotar o número de protocolo informado ao fim da ligação, já que ele pode ser necessário em contatos futuro.

Como cancelar plano TIM pela internet?

Você também pode cancelar o seu plano TIM no site oficial da operadora. Confira o passo a passo:

• Passo 1: Acessewww.tim.com.br, clique em MEU TIM e preencha as informações de login e senha.

• Passo 2: No menu principal, clique em “Serviços Tim”.

• Passo 3: Na sequência, clique em “Assinatura de Canais de Texto”.

• Passo 4: Preencha o formulário digital com as opções Solicitação e Cancelamento de Linha e siga as instruções.

Dica importante: Salve a Não deixe de salvar  página de confirmação com um print screen ou anote o número do protocolo.

Como cancelar plano Tim em loja física?

A TIM possui lojas físicas em diversas localidades do Brasil e você também pode fazer o cancelamento do Plano TIM de forma presencial.

Busque a loja TIM mais próxima de você e compareça portando documentos de RG e CPF. O atendente da loja irá cuidar de sua solicitação e em até dois dias úteis seu plano será cancelado.

Como cancelar plano TIM por SMS?

A forma mais simples e prática de cancelar um plano TIM é através do SMS.

De um celular TIM envie a mensagem:Cancelamento + Número do CPF e Código do Cliente da conta para o número 4199.

Em poucos minutos, você receberá uma mensagem confirmando a solicitação e o número do protocolo.

Guarde essa mensagem e em até 2 dias o cancelamento no plano TIM será concluído.

Como acessar a segunda via TIM pelo SMS?

Simples, rápido e fácil! 

Se você quer receber o código de barras da segunda via de sua conta TIM por SMS basta ligar para*144 e digitar a opção correspondente ao Código de Barras.

Em pouco tempo você irá receber, via SMS, o código de pagamento da segunda via de sua fatura.

Atenção!

Se ligue no período de fidelidade e pendências

Ao realizar o cancelamento de seu plano TIM verifique se seu serviço ainda está no período de fidelidade. Em determinados casos, como promoções de aparelhos ou combos, existe uma cláusula de fidelidade de 12 meses.

Nestes casos, se você cancelar o seu plano TIM antes do final do período você poderá pagar multas proporcionais.

Verifique também se você tem contas em atraso ou multas não pagas pendentes com a operadora. Esse tipo de situação pode impedir o cancelamento do plano TIM.

O seu plano não atende às suas necessidades? 

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