Qual a importância do estudo da administração para o profissional de Engenharia?

1 Administração para Engenheiros Eriton Maico de Souza (Unopar) João Sebastião Sanatana (Uno...

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017

Administração para Engenheiros Eriton Maico de Souza (Unopar) [email protected] João Sebastião Sanatana (Unopar) [email protected] Diogenes Valerio Feliz (Unopar) [email protected] Nelson Malta Callegari (Unopar) [email protected]

Resumo: O presente artigo descreve do conhecimento da administração e a razão da sua importância no domínio das suas funções e como aplicar de forma eficiente. São citados e abordados os conceitos da engenharia buscando descrever a importância da engenharia para a sociedade. Apresenta que a administração é muito importante para o dia a dia do engenheiro e para a engenharia de forma que em grandes empresas os cargos de gerência, coordenação, direção de equipes estão sendo ocupadas por engenheiros que por sua vez deverão ter habilidades para trabalhar com pessoas ter conhecimento com relações humanas e esses conhecimentos são adquiridos no estudo da administração, a importância da administração para o engenheiro não se resume somente com as relações humanas mais também na eficiência em executar seus projetos de forma organizada e seguindo todo seu planejamento sem perder o foco, concluindo que a engenharia e a administração estão relacionadas em muitos casos. Portanto a atividade do engenheiro requer um bom domínio e relação com a administração. Palavras-chave: Administração, Aplicação, Relação, Engenharia.

Administration for Engineers Abstract This article describes the knowledge of the administration and the reason for its importance in the domain of its functions and how to apply efficiently. The concepts of engineering are quoted and approached in order to describe the importance of engineering to society. It shows that management is very important for the engineer's day-to-day and for engineering so that in large companies management positions, coordination, team direction are being filled by engineers who in turn must have skills to work with people Have knowledge with human relations and this knowledge is acquired in the study of administration, the importance of administration for the engineer is not only about human relations but also the efficiency in executing their projects in an organized way and following all their planning without losing focus , Concluding that engineering and management are related in many cases. Therefore the activity of the engineer requires a good command and relation with the administration. Key-words: Administration, Application, relationship, Engineering.

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 1. Introdução A administração tem como visão o andamento e conclusão de objetivos através do gerenciamento de pessoas, negócios ou recursos, com o máximo de eficiência e perfeição. É a área do conhecimento que reuni princípios e funções que são os esforços de pessoas organizados. Com as funções básicas da administração que é o planejamento, organização, direção e controle, usando rigorosamente essas ferramentas é provável que os objetivos se realizem com eficiência já que atingirá um nível de segurança nas tomadas de decisões e no conhecimento de todo o processo de um projeto. Engenharia é a utilização de conhecimentos científica, econômico, social e prático para desenvolver, criar, inventar, melhorar, como por exemplos máquinas, estruturas, processo, etc. A engenharia esta ligada com a área de ciências exatas, porém atualmente existem inúmeros cursos de engenharias em vários ramos da engenharia o que leva o conhecimento não só em ciências exatas mais também em outras áreas do conhecimento. O Engenheiro cada vez mais esta assumindo cargos e responsabilidade no gerenciamento e liderança de equipes em grandes organizações e grandes empresas globalmente falando e há um cenário cada vez mais disputado e competitivo entre esses profissionais, para se destacar como gestor de pessoas o conhecimento com recursos humanos e o bom trabalho em equipe é fundamental. Neste contexto o engenheiro que quer se destacar no cenário organizacional e global deverá entender e aplicar os conceitos das funções administrativas com domínio e conhecimentos da área, não basta mais apenas dominar a área tecnológica ou somente ciências exatas o cenário mudou. O objetivo deste documento é mostrar a ligação e a importância da administração para os engenheiros e para a engenharia expondo algumas das principais aplicações de conceito administrativas no cotidiano do engenheiro e também será mostrado que o engenheiro deve ter amplo conhecimento na área administrativa. Além disso, os engenheiros ocupam cargos de gestores em grandes empresas dirigindo equipes de trabalho o que o leva para uma área que antes não era tão abordada ou ainda hoje em dia cursos de engenharia deixam pouco espaço para esse conhecimento.

2. Administração e seus conceitos Tanto nos projetos profissionais como projetos particulares a administração é muito importante para que as escolhas e metas caminhem de forma organizada já que para se alcançar qualquer objetivo se precisa de planejamento, organização, direção e controle de seus projetos e suas ações no decorrer do processo de se alcançar o objetivo, e o uso adequado dessas quatro funções da administração se desenvolve com a administração ou a disciplina administração nas faculdades e universidades. O processo que é o conjunto de etapas do projeto e do objetivo traçado deve ser muito bem seguido sem desvios ai entra o conhecimento profundo nas funções administrativas já que para conseguir não sair do foco e não desviar do objetivo, o criador ou gestor do projeto devera seguir sem sair da direção e controle. De acordo com CHIAVENATO (2003), administração é o processo de se alcançar objetivos organizacionais pelo trabalho de pessoas e aplicação de outros recursos organizacionais. A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-las em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizado em todas as áreas e em todos os níveis da organização a fim de alcançar tais objetivos de maneira mais adequada a situação.

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 O objetivo que é colocado no projeto é o que vai dar satisfação aos esforços feitos pelo administrador, o objetivo deve ser bem definido para todos os envolvidos ou membros de um projeto ou empresa ele que vai dar o curso para que tudo ocorra de acordo com o proposto e planejado. A administração é imprescindível numa organização que queira ter sucesso e crescimento. “Uma vez que as organizações existem para alcançar algum proposito, alguém precisa definir essa missão e os meios para sua realização. A administração é esse alguém. A função de planejamento abrange a definição das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançar essas metas de e o desenvolvimento de uma hierarquia completa de planos para integrar e coordenar as atividades”. Robbins (2000, p. 33)

A administração é fator essencial para que as organizações criem metas e o mais importante de forma planejada e oraganizada, de maneira que cada etapa do desenrolar do projeto seja olhada de forma crítica e com recursos para superar os obstáculos e atingir as metas. Para um bom trabalho ao utilizar a teoria da administração é preciso o estudo dos métodos e como aplica-los de forma a utilizar as funções da administração de forma sistemática, sistêmica, ciclica. No processo administrativo existem as funções básicas da administração que são muito importantes o seu conhecimento: De acordo com CHIAVENATO (2003), as funções básicas são: a) Planejamento é definir missão, formular objetivos, definir os planos para alcançá-los, programar as atividades; b) Organização é designar as atividades, dividir o trabalho, alocar recursos, agrupar as atividades em órgãos e cargos e definir as responsabilidades; c) Direção é coordenar os esforços, designar as pessoas, liderar, motivar e orientar; d) Controle é definir padrões, monitorar e avaliar os desempenhos, ação corretiva. O planejamento é parte fundamental de todo o processo por isso é a primeira parte, é onde se tem uma visão do objetivo onde se pretende chegar, a maneira para escolher o melhor caminho a percorrer, o ponto onde tudo começa. Seguindo os passos das funções administrativas a empresa ou o criador do projeto cria a confiança necessária nas suas atitudes e tomada de decisões. E nesse aspecto o engenheiro precisa-se inteirar dos conhecimentos administrativos.

3. Conceito e o que é engenharia Engenharia é a utilização de conhecimentos científicos para resolver problemas com conhecimento voltado para ciências exatas como matemática, química e física e apartir dessas existem várias matérias que derivam dessas três que são fundamentais para o aprendizado de um engenheiro. A história da engenharia é muito grande e no decorrer dos anos possou por varias transformações. As técnicas evoluíram e com isto ocorreu o aparecimento gradual de um especialista na solução de problemas. Estes especialistas inicialmente não tinham a preocupação com os fundamentos teóricos e ocupavam-se em construir dispositivos, estruturas, processos e instrumentos com base em experiências passadas.

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 Trabalho do engenheiro é uma incessante procura pela redução de peso, custo, consumo... e pelo aumento do rendimento de sistemas, da suaprodutividade, utilidade... Como sempre existem várias soluções para cada problema, o engenheiro deve também estar apto a selecionar a melhor dentre elas. Essa seleção nem sempre se dá por decisões puramente técnicas, nem acontecem por passe de mágica. Além do mais, um bom profissional jamais estará satisfeito com o seu trabalho enquanto não conseguir melhorar uma solução até quanto lhe for possível. O procedimento utilizado para se chegar a estes objetivos é a otimização. Bazzo, Pereira, (2006. p.183).

Engenharia é criar, projetar, melhorar, é o novo, ser inovador, na verdade é uma questão de visão a construção de objetos, aprimoramento, iniciando-se e baseando-se na administração dos conceitos dos variados meios ao vários campos de atuação, ou seja, trabalhar em cima de algum projeto especifica, esse projeto gera diretrizes dos métodos, e meios, exercer um projeto não é somente criar plantas, desenhar ou montar peças, e sim determinar o vínculo de organização do que se fazer, contudo cria-se o planejamento elaborado primeiramente esboçando ideias no papel, logo mais estará documentando, estando de apoio com essa primeira estancia o engenheiro coloca-se em prol das discussões verbais informando seu colaborador, ou o cliente expondo sua metodologia de trabalho e atuaria como normativas sobre a forma de agir e produzir; após esses artefatos o engenheiro se mostra hábil as demandas do mercado competitivo ele disponha liberdade para agir pois a argumentação verbal é uma das chaves pra execução com êxito. Com a rápida expansão dos conhecimentos científicos e sua aplicação a problemas práticos, surge o engenheiro. O aparecimento formal desse profissional resultou, na realidade, de todo um processo de evolução ocorrido durante milhares de anos. Aos poucos a engenharia foi se estruturando, fruto fundamentalmente do desenvolvimento da matemática, da explicação dos fenômenos físicos, dos experimentos realizados – em ambiente controlado -, da prática de campo, da sistematização de cursos formais. Quando no século 18 se chegou a um conjunto sistemático e ordenado de doutrinas, estava lançada, definitivamente, a semente da nova engenharia. Essa sistematização, podemos dizer, estabeleceu um marco divisório entre duas engenharias: a engenharia do passado e engenharia moderna. Bazzo, Pereira, (2006. p.69).

Está em uma ampla área que envolve a capacidade de buscar compreender, projetar, produzir, gerar o controle, e assim executar o determinado projeto. Perguntamo-nos o que vem a ser a palavra engenheiro, ela provem de um ser engenhoso, ou seja, pessoa criativa de habilidades técnicas cientifica com ideias críticas, criativas. Praticamente é um estudo da ciência exata que através de meios cria a forma de ser executada, atuando de maneira ética e organizada, buscando trazer benefícios econômicos ao seu ambiente de trabalho.

4. Interface entre engenharia e administração A administração é muito ampla no que diz respeito à área do conhecimento podendo ser aplicado em vários trabalhos humano e isso possibilita ser introduzida em vários ramos de aprendizado e atividades. Mais em um primeiro aspecto pensamos que são duas áreas totalmente distintas, pois uma atua voltada pra ciência tecnológica, já a outra aborda as questões do estudo para achar a causa raiz há ser trabalhada pra ser aplicada uma nova modelagem do sistema; mais na verdade não é essas a verdadeira teoria pelo fato de administração ser totalmente influenciada no meio da engenharia, os administradores que

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 vão exercer os apontamentos, ou seja, o problema através da causa gerar o planejamento a ser trabalhado de acordo com a engenharia, assim tendo um aproveitamento rentável fortalecendo a economia da empresa pois estarão aplicando a burocracia e ao mesmo tempo a ciência técnica. Segundo Czelusniak (2017), e de acordo com Ricardo Haag, sóciogerente da Asap, consultoria de recrutamento e seleção de executivos, além de conhecimentos técnicos, competências gerenciais, um segundo ou terceiro idioma e habilidades de relacionamento com diferentes áreas são fundamentais. “A visão do engenheiro mudou e a parte técnica não é mais tudo de que ele precisa. Ele deve estar alinhado com a estratégica da empresa, atrair e reter pessoas, habilidades que antigamente não eram trabalhadas. O profissional 100% técnico não tem mais espaço no mercado”, afirma.

Enfim a engenharia esta lado a lado com os pilares da administração não é somente expor aquilo que será prejudicial ao outro, digamos as formas de não compreender como a questão científica da engenharia gerando um enrosco no seu meio de trabalho. A textualização da administração com a engenharia criticada por vários de que não é benéfica, pois concluem que ambas são distintas, mais podemos observar esse fato e ele não se encaixa, pelo simples meio de a engenharia necessita das diretrizes da administração, pois sem os fundamentos que são encontrados no conhecimento em administração não há como executar um projeto de forma esclarecedora e fluindo de forma uniforme e regular.

5. Importância da administração para a engenharia e seu uso no dia a dia de um engenheiro O engenheiro esta cada vez mais ligado e atuando na area de gestão empresarial e há uma grande importância em se adquirir conhecimentos dos princípios da administração ja que gestão empresarial requer atividades na area de recursos humanos e de como agir com pessoas e processos. O engenheiro precisa esta atento nos vários setores de uma empresa e também precisa saber oque acontece e como agir pra se ter os benefícios de uma boa relação dos vários setores de uma empresa para que todos na empresa estejam dispostos a fazer com que os projetos se realizem. Alguns pontos que justificam a relação da administração e a engenharia e sua importância, seus benefícios junto a engenharia no contexto do mercado de trabalho. No que se trata de atingir metas cada vez mais exigentes todos precisam estar focados principalmente o engenheiro que esta assumindo responsabilidade em planejar e administar muitas vezes pessoas e processo. A economia se tornou globalizada portanto praticamente tudo se relaciona, tudo é pesquisado para garantir menor preço, melhor qualidade, durabilidade e confiança e esses pontos são de extrema importância para se ter melhores condições e entrar na disputa nesse mercado onde só se destaca quem é o mais preparado. Globalização da economia: Uma das principais globalização da economia é a formação de um Pode-se comprar e vender praticamente qualquer lugar do mundo. Isto por sua vez , tem outra

conseqüências da mercado mundial. coisa em qualquer conseqüência, as

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 empresas devem tornar-se competitivas em escala global. Neste ponto, o engenheiro precisa dominar a filosofia da qualidade. Maximiano (1997).

Com o avanço e desenvolvimento das tecnologias da informação e com a formação do mercado mundial. A economia se tornou muito mais acessível, com isso acaba acontecendo que os resultados de uma empresa são vistos em todo o mundo, por exemplo, os pontos positivos ou negativos de um produto de uma empresa daqui do Brasil são acessados em tempo real por pessoas no Japão, hoje em dia uma pessoa que compra um produto de uma empresa qualquer pode pesquisar se a empresa não usou trabalho escravo ou mesmo se polui o meio ambiente, ou se esta preocupada com o aquecimento global, a sua preocupação com a responsabilidade socioambiental, esta empresa esta de acordo com as normas ambientais e assim criando uma visão a respeito do produto e empresa. Análise de processo: Analisar significa decompor as partes constituintes para descobrir a natureza do todo. Qualquer objeto perde o seu mistério depois de ser dividido completamente. Os projetos mais complexos exigem planejamento e divisão cuidadosa. Um sistema de produção, mesmo pequeno, representa uma quantidade de partes integrantes e requer muitas considerações. Um exemplo simples mas bastante comum é o problema de programação de uma fábrica, na qual o engenheiro não deve medir esforços para planejar e programar a produção sempre sem aumentar os custos e os prazos para execução da produção com resultados satisfatórios. Considerando um caso em que a administração já havia decidido investir uma quantia considerável para aumentar a capacidade da fábrica quando alguém lembrou que não se conhecia exatamente a origem dos atrasos. Quando o assunto foi examinado verificou-se que não era um problema da produção e que portanto um assunto de aumento de capacidade não o resolveria. A culpa era da mercadologia. Conclui-se que os vendedores prometiam entregas imediatas para qualquer produto, principalmente os especiais que não eram mantidos regularmente em estoque, resultando em encomendas urgentes ou para pequenas quantidades de certos produtos, que terminavam por tumultuar completamente a programação feita pelos gerentes de fabricação, Riggs (1976).

O estudo do processo é muito importante para se adquirir o conhecimento das partes para o todo, é preciso compreender e planejar o processo e a análise de processo em empresas é fundamental para se saber quais os pontos a mudar ou como mexer em algum setor da empresa para se ter o melhor resultado. A qualidade dos serviços prestados e dos produtos vem sendo o diferencial na obtenção de melhores vendas e conceito nas suas marcas de produto e no nome da empresa, para se ter esse diferencial e essa qualidade que se faz necessário e por consequência conceituando o valor e credibilidade no produto de uma empresa, a filosofia da qualidade precisa ser usada de forma a se ter uma excelência, conformidade, regularidade, valor, etc. E essa filosofia precisa ser aplicada com muito punho firme pelo engenheiro a fim de não sair do padrão. No que se refere a gerenciamento de equipes onde o engenheiro esta cada vez mais atuando nas empresas a administração de pessoal é muito importante para se ter um sistema de trabalho com resultados previstos e satisfatórios, onde o planejamento e a execução dos trabalhos precisa ser sistêmica, sistemática e ciclica. O trabalho de cada trabalhador precisa ser feito dessa maneira onde aumentará a possibilidade ser bem sucedido com a escolha das pessoas certas no lugar certo e delegação da função certa.

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 Administração de pessoal: um dos fatores mais importantes em qualquer empresa é o setor de pessoal. O engenheiro deve ter conhecimento necessário deste setor, devendo selecionar as pessoas certas para cada atividade específica ou formando uma equipe com competência adequada para auxilia-lo na administração e gerenciamento da empresa. A qualidade da mão de obra depende muito da definição do perfil necessário para cada funcionário; Da seleção adequada; Do treinamento operacional; Do acompanhamento do desempenho e da reciclagem oferecida, Mirshawka (1991).

A administração visa que os engenheiros entendam o funcionamento do sistema dinâmico e complexo que esta presente numa empresa moderna, considerando trabalhos que envolvem questões legais, financeiras, econômicas relacionada ao gerenciamento de pessoas e envolvida nos processos. A administração pode ser aplicada em várias áreas de conhecimentos e sendo aplicada pelo engenheiro em seus projetos o desenvolvimento consequentemente será muito mais dinâmico. O engenheiro é um profissonal que precisa ter noções da importância da área de administração, assim como é um profissional que tem o domínio dos processos desenvolvidos podera atuar na area de engenharia, como ser responsavel por muitas atividades administrativas, pelo seu conhecimento e cortes de custos para a empresa na redução de funcionarios. No caso das empresas de engenharia, dados os serviços e empreendimentos serem localizados fora de suas sedes, muitas atividades administrativas passam a ser responsabilidade do engenheiro residente, ou responsável, tanto por facilidade de atribuições e redução de pessoal, como pelo envolvimento do mesmo com clientes e fornecedores, dado o domínio profissional que tem sobre os processos desenvolvidos. O engenheiro não é um "técnico". É um profissional de terceiro nível, preparado e capaz para implementar processos que refluam em benefício da sociedade. E isso é o que se espera dele. Avila(2017).

A administração contribui tanto para o desempenho na vida profissional, como desempenho na vida pessoal do engenheiro, pois uma boa administração define o progresso desde um indivíduo até uma nação toda. O engenheiro nao deve simplismente colocar seu projeto para desenvolver, ele deve ser empreendedor e saber administrar.

6 Conclusão A pesquisa evidenciou que a administração sendo aplicada de forma correta agrega positivamente no trabalho do engenheiro de forma que os objetivos ficam mais compreensíveis. E em obstáculos ou mesmo erro que possam ocorrer durante a execução de projetos a administração vem para facilitar na rapidez em tomada de decisões. A qualidade dos produtos e serviços prestados pelas empresas mundialmente falando vem a ser o diferencial para obtenção de melhores resultados e nesse aspecto o engenheiro precisa estar ciente de sua responsabilidade sobre esse tema ja que as empresas precisam de engenheiros capacitados para atender e fortalecer seus produtos e marcas estando atentos em detalhes para se atingir o máximo de perfeição se tratando de processo, pessoas e produto.

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 Levando-se em conta o que foi pesquisado, a engenharia e a administração estão relacionadas em muitos casos. Portanto entende-se que o engenheiro precisa reunir esforços para dominar o contexto exposto. O engenheiro esta atuando cada vez mais na gestão empresarial e a prática do contexto administrativo será diariamente aplicada em seu ambiente de trabalho. Cabe ao profissional de engenharia já formado buscar e colocar em pratica oque foi estudado na sua vida acadêmica ou se houver dificuldade nessa área deverá buscar esse aperfeiçoamento em administração necessário para se completar como profissional e se tornar competitivo no mercado de trabalho. E para os estudantes de engenharia devem se dedicar cada vez mais nas disciplinas de administração tirando o máximo de aproveitamento e quando estiverem atuando no mercado de trabalho buscar colocar em prática junto com conhecimento científico de engenharia todo conhecimento de administração adquirido na sua vida acadêmica.

Ponta Grossa, Paraná, Brasil – 07 a 09 de junho de 2017 Referências Bibliográficas AVILA, A. V. Administração da Construção. Acesso em 19/04/2017 hora: 10h39min http://pet.ecv.ufsc.br/arquivos/apoio-didatico/ECV5307%20-%20Ger%C3%AAncia.pdf BAZZO WALTER ANTÓNIO, PEREIRA LUIZ TEIXEIRA DO VALE. Introdução à engenharia: conceitos, ferramentas e comportamentos - 4. Edição. Florianópolis : Ed. da UFSC, 2006.p.69.183. CHIAVENATO, IDALBERTO. “Teoria geral da administração”- 7. Ed. rev. e atual - cap.1, p.12, Rio de Janeiro: Elsever, 2003. CONEM 2002, 2º Congresso nacional de engenharia mecânica. Porque o engenheiro mecânico precisa de conhecimentos de administração de empresas, Acesso em março de 2017. http://www.abcm.org.br/anais/conem/2002/trabalhos/tema20/CPB1128.PDF CZELUSNIAK, ADRIANA. Engenheiros cada vez mais gestores: Disponível em (. Acesso em: Abril 2017) MAXIMINIANO,A. C. A., Teoria geral da administração: Da escola científica à competitividade em economia globalizada,1997, São Paulo, Editora Atlas S>A., 371p MIRSHAWKA, V., Manutenção Preditiva: Caminho para zero defeito, 1991, São Paulo, Makron Books do Brasil Editora Ltda. 318 p. RIGGS, J. L., 1976, Administração da Produção: Planejamento, análise e controle, São Paulo: Editora Atlas S.A, p. 46. STEPHEN P. ROBBINS.1943. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: saraiva 2000.p.33.

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