É normal queimadura na depilação a laser?

Publicado em 03/03/2022 às 20:41

Uma clínica de depilação localizada em Betim, na região metropolitana de Belo Horizonte, foi condenada a indenizar uma cliente em R$ 15 mil por danos morais e estéticos. A mulher, que também receberá de volta o valor pago pelas sessões, sofreu queimaduras após fazer depilação a laser no local.

À Justiça, a cliente conta que iniciou o procedimento em novembro de 2017, mas que logo na terceira sessão sentiu fortes dores e ardência nos locais da aplicação. Algum tempo depois, ela ainda notou que a presença de queimaduras e várias manchas na região da barriga.

Ao questionar o profissional da clínica, a mulher diz ter sido informada de que o efeito era natural, consequente da temperatura do laser. A cliente recebeu a orientação de usar uma pomada no local e o esteticista lhe disse que tudo voltaria ao normal com o tempo.

No entanto, a mulher relata que as queimaduras se agravaram e causaram bolhas que exigiram hospitalização e tratamento doloroso. Além disso, as manchas se tornaram permanentes.

O que diz a clínica?

Durante o processo, a clínica de estética alegou que deu toda a assistência à consumidora, inclusive a levando a especialistas adequados e arcando com os tratamentos. Segundo a empresa, os transtornos foram provocados pela própria cliente, que não seguiu as orientações dos profissionais.

A clínica afirma que a paciente assinou termo de ciência e responsabilidade dos cuidados com sua pele e do risco de queimaduras como efeitos secundários do tratamento. A empresa defendeu que o cirurgião plástico que atendeu a jovem disse que as queimaduras foram causadas por uma reação ao laser, e não por erro do profissional.

Por fim, a clínica ainda argumentou que não houve lesão permanente e significante para ensejar o dano moral. 

Falha na prestação de serviço

A juíza Vanessa Torzeczki Trage, responsável pelo caso, acolheu o pedido da paciente. Ela ponderou que, embora alguma reação possa ser esperada após o procedimento estético, a gravidade da queimadura e a necessidade de um tratamento dermatológico para tratá-la não pode ser considerado um efeito secundário do tratamento.

Para a magistrada, as queimaduras configuram falha na prestação do serviço. E como elas ocorreram apenas na terceira sessão, foi descartada a possibilidade de a pele da cliente possuir hipersensibilidade.

Após a decisão, ambas as partes recorreram, mas a desembargadora Lílian Maciel manteve a sentença. Ela afirmou que ficaram comprovados os danos permanentes, o que evidencia a necessidade de uma indenização. 

Com TJMG

Larissa

Graduada em jornalismo pela UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais) e repórter do BHAZ desde 2021. Vencedora do 13° Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, idealizado pelo Instituto Vladimir Herzog. Também participou de reportagem premiada pela CDL/BH em 2022.

O surgimento de manchas na pele é um problema que atinge muitas pessoas e pode ser causado por uma série de fatores. Mas você sabia que elas não são todas iguais ? As manchas podem ter características diferentes assim como causas diferentes também. Normalmente associamos o aparecimento de manchas na pele com a exposição à radiação solar estimulando a produção de melanina. Mas além do sol, as manchas podem ser estimuladas por outros fatores: você sabia que alguns tipos de manchas podem ser causadas pela depilação a laser? Neste caso, como podemos tratá-las? O DermaClub entrevistou a dermatologista Betina Stefanello, do Rio de Janeiro, para esclarecer essas questões. Veja só!

Entenda como a depilação a laser pode causar manchas na pele

A médica explica como essas manchas se formam: “O alvo da depilação a laser é o pigmento do pelo e quando um paciente com uma pele mais escura vai fazer o procedimento, pode atingir o pigmento da pele - já que a máquina não é seletiva -, o que acaba causando uma queimadura”. Essa queimadura, gera uma inflamação que estimula a produção de melanina na área da lesão, o que causa o aparecimento de áreas escuras ou manchas.

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Tratamentos e produtos para clarear essas manchas

Para cada tipo de mancha - clara ou escura - existe um tratamento específico. “Em casos de manchas mais amarronzadas ou da cor preta, os tratamentos mais indicados são os de uso tópico - dermocosméticos com ativos ácidos e clareadores - ou procedimentos clínicos - passando desde os peelings (físico e químico), laser fracionado até o microagulhamento”, recomendou.

Agora, se a mancha for clara, é necessário provocar o processo inverso e estimular a pigmentação. “Neste caso, recomendo o tratamento tópico com uso de alguns corticóides por um determinado período, estimular o paciente a pegar sol na região e fazer o MMP (microinfusão de pigmento na pele) - técnica que tem sido muito eficaz para a terapia de manchas claras”, esclareceu

Como evitar as manchas da depilação a laser

De acordo com a Dra. Betina, é necessário adotar alguns cuidados antes de passar pelo procedimento. “Em primeiro lugar, é importante não estar bronzeado - então o recomendado é não ir à praia dias antes de fazer a depilação a laser -, pois isso pode confundir a máquina, que acaba pegando o pigmento ao invés do folículo. Para quem tem o fototipo mais escuro, o indicado é ajustar a frequência do aparelho para evitar esses tipos de manchas”, sugeriu.

Se você perceber que a primeira sessão de depilação a laser já causou alguma queimadura, é importante falar com o seu dermatologista para tratar a lesão imediatamente a fim de evitar a sua piora. Além disso, não deixe de usar filtro solar e proteção física, como roupas, chapéus e bonés para manter a área protegida.

*Os dermatologistas especialistas são consultados como fontes jornalísticas e não se utilizam deste espaço para a promoção de qualquer produto ou marca. Para saber qual é o tratamento ideal para a sua pele, consulte um dermatologista da Sociedade Brasileira de Dermatologia.