Notificações pop-up não estão mais disponíveis para sua versão do android

Isso é uma característica do Android, já vem assim desde o 8 ou 9 se não me engano, não sei exatamente o motivo mas o pop-up não pode ser mais usado nos Androids mais atuais.
Obs: não lembro a versão exatamente, pode ser a partir do 8 ou 9.

Ativar e usar notificação pop-up no WhatsApp é um recurso muito útil, pois serve como um complemento às notificações tradicionais. Ao receber um aviso desse tipo pelo aplicativo, o usuário verá uma pequena tela abrir no seu celular. Por meio dela, é possível ler e responder uma mensagem sem abrir o app.

Assim, responder algo de forma mais urgente se torna fácil e prático. É possível responder, inclusive, com áudio ou emojis, mesmo com outros aplicativos abertos no aparelho. No entanto, esse recurso está disponível apenas em sistemas Android. Além do mais, algumas versões Android não disponibilizam essa opção. A seguir, veja como ativar e usar notificação pop-up no WhatsApp.

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Índice de Conteúdo

Como Ativar e Usar Notificação Pop-Up no WhatsApp?

Para ativar as notificações pop-up e verificar se o seu aparelho disponibiliza esse recurso, faça o seguinte:

  • Na tela inicial do WhatsApp, clique nos 3 pontinhos no canto superior direito da tela;
  • Em seguida, vá em “Configurações”;
  • Depois, clique em “Notificações”;
  • Por fim, encontre a opção “Notificação pop-up” e clique nela.

Após clicar em “Notificação pop-up”, aparecerá uma série de opções relacionadas ao recurso. A opção “Sem pop-up” desativa essa ferramenta. As outras opções são:

  • Apenas com a tela ligada;
  • Apenas com a tela desligada;
  • Sempre mostrar notificação.

Também há a opção “Notificações de grupo” e, com isso, é possível receber notificação pop-up de grupos de WhatsApp.

Vale lembrar que, mesmo não abrindo o app para responder a mensagem, ela será considerada visualizada. E, na opção “Sempre mostrar notificação”, qualquer pessoa que tiver acesso ao celular pode responder a mensagem e isso pode ser um problema.

Aparelhos que não possuem esse recurso

O WhatsApp, por meio de seu site oficial, informa que as notificações pop-up estão disponíveis apenas para Android 9 ou anterior. No entanto, você pode ativar as notificações de alta prioridade no seu aparelho:

  • Na tela inicial do WhatsApp, clique nos 3 pontinhos no canto superior direito da tela;
  • Vá em “Configurações” e, depois, em “Notificações”;
  • Em seguida, localize a opção “Usar notificações de alta prioridade”;
  • Assim, ao ativar esse recurso, o WhatsApp mostrará prévia das mensagens no topo da tela, mesmo se você estiver com o app fechado.

Além disso, é possível definir os sons, luz e tipo de vibração para notificações de contatos pessoais ou de grupos.

Notificações Pop-up no WhatsApp para iPhone

Como mencionamos anteriormente, não há como ativar e usar notificação pop-up no WhatsApp para iPhone. No entanto, esse tipo de aparelho oferece uma série de funcionalidades para avisar o usuário sobre mensagens que chegam:

Notificações pop-up no WhatsApp permitem responder às mensagens sem abrir o aplicativo no celular. A opção traz facilidade e mantém usuários atentos a conteúdos importantes no mensageiro, mas também pode resultar em riscos à privacidade do usuário, já que qualquer um poderia visualizar e responder os textos em pop-up. O app também possui outras formas de aviso, como simples toques sonoros, vibração ou banners.

A função de notificações pop-up está disponível apenas em celulares com Android 9. O WhatsApp exibe no aplicativo a mensagem "notificações pop-up não estão mais disponíveis para sua versão do Android" para usuários do Android 10. Já donos de iPhone (iOS) devem se contentar a responder às mensagens por meio de banners no canto superior da tela. Confira, na lista a seguir, cinco perguntas e respostas sobre o que é pop-up no WhatsApp.

LEIA: Dicas no WhatsApp escondem conversas de curiosos; veja

1 de 5 O que é pop-up no WhatsApp? Entenda como funciona a notificação do app — Foto: Luana Antunes/TechTudo

O que é pop-up no WhatsApp? Entenda como funciona a notificação do app — Foto: Luana Antunes/TechTudo

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1. O que é notificação pop-up no WhatsApp?

A notificação pop-up no WhatsApp complementa um alerta comum. Em vez de exibir apenas um aviso na barra superior do celular, o recurso permite que a mensagem recebida apareça como um quadro no centro da tela do smartphone. Com isso, a mensagem pode ser visualizada e respondida rapidamente, sem que o usuário precise sair de outro aplicativo para abrir o mensageiro.

2 de 5 O que é notificação pop-up no WhatsApp? Aviso surge na tela para alertar usuários sobre mensagens — Foto: Reprodução/Luana Antunes

O que é notificação pop-up no WhatsApp? Aviso surge na tela para alertar usuários sobre mensagens — Foto: Reprodução/Luana Antunes

2. Quais são os riscos da notificação pop-up no WhatsApp?

Embora a notificação pop-up no WhatsApp busque facilitar a vida dos usuários, é preciso ter cautela ao usar o recurso. No caso da perda de um celular com o recurso ativado, um desconhecido pode ter acesso ao conteúdo das mensagens e até mesmo enviar uma resposta. Além disso, ao receber alertas desse modo, a mensagem é marcada como visualizada, e o "check azul" é exibido para o contato.

3. Como ativar o pop-up do Whatsapp?

Para ativar as notificações pop-up no WhatsApp, é necessário abrir o aplicativo e tocar nos ícone de "três pontinhos" para acessar as "Configurações". Em seguida, selecione "Notificações" e procure "‘Notificação pop-up". Por fim, escolha entre as opções de exibir apenas com a tela ligada, desligada, ou "Sempre mostrar notificação".

3 de 5 O que significa pop-up no WhatsApp? Aviso facilita a visualização das mensagens — Foto: Reprodução/Luana Antunes

O que significa pop-up no WhatsApp? Aviso facilita a visualização das mensagens — Foto: Reprodução/Luana Antunes

4. Como ativar notificação pop-up no WhatsApp para iPhone (iOS)?

O aplicativo do WhatsApp para iPhone (iOS) não conta com a opção de notificação pop-up. Usuários têm outras formas para receber avisos sobre as mensagens, como alertas sonoros, vibrações, avisos e banners que surgem na parte superior do aparelho. Para ativar algum dos tipos de alerta, é preciso marcar a opção "Permitir Notificações" no menu de "Ajustes" do iPhone. Ao tocar sobre os banners, também é possível responder às mensagens.

4 de 5 Notificação pop-up no WhatsApp não está disponível no iPhone (iOS) — Foto: Reprodução/Luana Antunes

Notificação pop-up no WhatsApp não está disponível no iPhone (iOS) — Foto: Reprodução/Luana Antunes

5. Quais são os outros tipos de notificações do WhatsApp no Android?

O WhatsApp para Android conta com alguns tipos de notificação, além da modalidade pop-up. Há, por exemplo, o alerta na parte superior da tela enquanto o celular está desbloqueado, e a notificação padrão com a tela bloqueada. Todos os tipos de alerta trazem algum tipo de personalização. É possível escolher o tipo de vibração, entre opções curta e longa, e a cor da luz do LED no smartphone.

5 de 5 O que é pop-up no WhatsApp? Alertas podem ser personalizados no Android — Foto: Reprodução/ Luana Antunes

Porque a notificação Pop

Antes de tudo, é importante lembrar que a função de notificações pop-up do WhatsApp está disponível apenas para celulares com Android 9. O recurso não está mais disponível para usuários a partir do Android 10.

O que fazer quando o Pop

Acesse: Menu > Configurar > Apps e notificações > Procure pelo aplicativo que deseje configurar a notificação > Notificações > Balões. Se não estiver disponível pelo aplicativo a configuração orientamos que entre em contato com o desenvolvedor para tirar suas dúvidas através da sua playstore.