É fundamental que as definições de Propósito, Missão, Visão e Valores estejam alinhadas, haja vista que não são declarações interdependentes, ou seja, estão intimamente conectadas e devem direcionar as estratégias da organização em uma ideologia central, como sugere a ilustração a seguir: Show  Procurou-se representar na figura, que as declarações da missão, visão e valores devem gravitar em torno do propósito organizacional (motivo da existência da organização), a fim de que exista sinergia entre a missão da empresa (declaração relacionada ao seu negócio), o que a empresa pretende ser (seu sonho, sua visão), respeitando, sempre, os valores que a norteia. Para que fique mais claro a diferença entre os três conceitos (propósito, missão e visão), utilizar-se-á o exemplo do Magazine Luíza para fazer uma nova leitura de suas declarações. a) Propósito: gerar empregos e dar certo. Note-se que o propósito busca responder o motivo da existência da organização, o que ela é, para que ela existe, qual o sentido que ela tem para a sociedade. Já a missão procura dar a diretriz para o negócio da organização. Já a visão referencia o que a organização quer ser no futuro, onde a empresa pretende chegar. Declara, com objetividade, determinada grandeza (ser a melhor, ser a maior, ser a pioneira, ser a mais inovadora etc.). Veja, a seguir, uma síntese que demonstra a sinergia entre as declarações. Propósito: no exemplo, fica claro que o propósito do Magazine Luiza é contribuir para a sociedade por meio de seu negócio, gerando empregos. Portanto, quanto mais lojas abrir e mais vendas efetuar, maiores as chances de atingir o seu propósito. Missão: para crescer, deve ser COMPETITIVA e ousada, dentro de seu negócio, que é o varejo. Somente assim atenderá ao bem comum. Visão: todavia, para que seu propósito e missão sejam atendidos, precisa SER um grupo inovador para atender às famílias brasileiras. Para que a ideologia (conexão entre as diretrizes) desta empresa seja, de fato, consistente e provoque o engajamento de suas pessoas, as definições de seus valores devem estar alinhadas ao todo. Neste caso, observe como os valores estão sinérgicos ao propósito, missão e visão desta empresa: Valores e princípios do Magazine Luiza:
Referenciam “pessoas em primeiro lugar” e, de fato, faz parte da primeira declaração de valores da lista. A palavra “bem comum” volta a aparecer em seus valores, assim como acontece na declaração de missão da empresa e está subentendida em seu propósito, quando tem a pretensão de gerar empregos. A ousadia faz parte de seu valor, assim como esta mesma palavra consta nas declarações de missão e visão. Enfim, existe uma ideologia declarada para o mercado por meio das declarações de missão, visão, valores e propósito e, caso a organização as infrinja, sua credibilidade pode sofrer sérios danos. O exemplo ora comentado tem como base uma leitura simples que podemos fazer, apenas observando as declarações publicadas por uma organização. Veja como é importante que a comunicação das diretrizes estratégicas esteja em conformidade com a prática, pois tanto os clientes quanto os funcionários, e demais públicos envolvidos, saberão diferenciar o que é clichê do que é realidade, e a falta de confiança é uma ameaça à sobrevivência de qualquer organização. Quer saber mais sobre temas relacionados? Assine nossa Newsletter e receba mais informações no seu e-mail! LEIA TAMBÉM:
Tags: administração, Administração Estratégica, Empresas, Magazine Luiza, Missão, Organizações, Princípios, Propósito, Propósito organizacional, Sinergia, Visão e Valores [ssba] Qual a diferença entre missão e visão e valores?Em linhas gerais, podemos definir a missão como o que a empresa é, a visão como onde ela quer chegar e os valores como o código de conduta que a empresa seguirá nessa caminhada.
Qual é a diferença de missão e visão?A missão, por ser um aspecto tão fundamental do negócio, precisa ser definida em primeiro lugar. Em seguida, a sequência natural é definir a visão, que indica o que a empresa quer alcançar e onde ela deseja chegar. Geralmente, a visão é descrita de forma mais resumida, como se fosse um objetivo a ser alcançado.
Como definir a visão?Visão – mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro. Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
O que é missão visão e valores importância?O que é missão, visão e valores? A Missão, visão e valores tem como definição estabelecer a identidade e o propósito de um negócio. Sem eles, todo o Planejamento Estratégico pode não dar certo, afinal é necessário entender tudo sobre a empresa para guiar as decisões e conseguir atingir os resultados previstos.
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Qual é a diferença entre Missão visão e valores?
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