Elementos da comunicação: saiba mais sobre emissor, receptor, código, mensagem, canal e referente, além de saber como identificá-los nas orações. Show
Publicado em 12/03/2021 - 09h32 • Atualizado em 12/03/2021 - 10h08 • Comunicar erro É impossível imaginar a vida sem os elementos da comunicação. Eles podem ser encontrados a todo instante, no cotidiano da nossa linguagem, e se fazem presentes em todo diálogo — que é o grande responsável por proporcionar a interação social. Nós usamos os elementos da comunicação desde o instante em que uma mensagem é emitida (como, por exemplo, ao pedir um café na padaria) até o momento em que o contexto é compreendido (quando o atendente anota seu pedido e leva um café até sua mesa). Função da comunicaçãoO termo comunicação refere-se à “ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta”, compartilhar informações; efetivar um diálogo; passar uma mensagem individual para o coletivo. O ser humano tem necessidade de se comunicar desde períodos pré-históricos. Em 15.000 a.C., as primeiras formas de comunicação aconteceram por meio de sinais, gestos e sons. Mas a evolução fez com que novas estratégias de comunicação surgissem, resultando no entendimento entre os indivíduos. Esta é a função da comunicação: garantir que, por meio dela, informações sejam compartilhadas e conhecimentos sejam adquiridos, garantindo o desenvolvimento de sociedades e novas culturas. Outra função da comunicação é gerar relacionamento, transmitir ideias, opiniões e gerar esforço para compreender e ser compreendido pelo outro. Quais são os elementos da comunicação?Roman Jakobson foi um dos primeiros estudiosos a considerar que a linguagem não tem apenas a função de transmitir informações. Foi ele que reuniu o processo da comunicação em um conjunto de seis componentes que realizam seis respectivas funções, sendo:
A seguir, aprofundaremos o estudo de cada um desses seis elementos da comunicação, bem como suas funções correspondentes. Acompanhe: EmissorTambém chamado de locutor ou falante, este elemento é o responsável por produzir (codificar) o discurso (mensagem), ou seja, é aquele que emite/transmite a mensagem para um ou mais receptores. Exemplos:
Nos três exemplos acima, – Antônio, Marcelo e Rafaela – são emissores das mensagens e passam um recado a um determinado receptor. Nos dois últimos casos, a professora e o médico são os receptores das mensagens. Apenas no primeiro exemplo, o receptor está oculto. De toda forma, a mensagem é repassada e o seu conteúdo pode ser compreendido, estabelecendo assim uma comunicação satisfatória. ReceptorTambém conhecido como interlocutor ou ouvinte, este elemento recebe a mensagem do receptor e decodifica o discurso. Por exemplo:
Nos três casos, os sujeitos das orações – Maria, Ana e João – recebem mensagens de alguém, sendo receptores de algum emissor oculto. MensagemA mensagem é o conteúdo do diálogo ou texto. Ou seja: o objeto utilizado na comunicação, de forma que representa o assunto; o conjunto de informações transmitidas pelo emissor, o
próprio elemento enviado entre o emissor e receptor.
Nos três casos, há orações completas em sentido e coerência, que transmitem uma informação compreensível ao receptor (leitor), portanto, pode-se dizer que o elemento da mensagem foi repercutido com sucesso. CódigoÉ o sistema de sinais utilizado para repassar a linguagem, como por exemplo, o idioma. Assim, o elemento representa o conjunto de signos que serão utilizados para transmitir a mensagem da melhor maneira possível. Por exemplo, se um emissor norte-americano enviar uma mensagem em inglês, um brasileiro terá que traduzir a fala para compreender a mensagem em português. Da mesma maneira, os deficientes auditivos e deficientes mudos podem utilizar a linguagem de sinais para comunicarem entre si. Os receptores, neste caso, precisam estar preparados para compreender o código ou utilizar outras estratégias visuais/expressivas para compreenderem a informação e responderem à mensagem. CanalÉ o canal pelo qual a mensagem é transmitida. Esse elemento corresponde ao meio percorrido pela mensagem, por exemplo, jornal, livro, revista, televisão, telefone, internet, dentre outros meios físicos que distanciam o emissor do receptor.
Nos três casos, o livro, a televisão e a carta representam os canais de comunicação, por onde as mensagens foram transmitidas e recebidas com sucesso. ReferenteEste elemento refere-se ao contexto no qual a comunicação acontece. Por exemplo, no exemplo utilizado acima, “A carta falava de amor”, o referente é o “amor”, por representar o tema (conteúdo) da mensagem. Veja mais exemplos:
Como os dois casos informam e enriquecem a informação contida na mensagem, logo, há a presença dos referentes, representados pelos “limões, laranjas e bananas” e “elementos da comunicação”, respectivamente. Ruído na ComunicaçãoPor fim, devemos considerar ainda o “Ruído na Comunicação”. Ele ocorre quando a mensagem não é compreendida de forma correta pelo interlocutor. Essas interferências podem ocorrer na falta de traduções entre línguas diferentes, de mensagens incompletas/truncadas, ou até mesmo por causa de barulhos locais, dentre outros problemas que tornam a comunicação ineficiente. Funções da LinguagemOs elementos da comunicação estão intimamente relacionados às funções da linguagem. São elas que determinam o objetivo e/ou finalidade
dos atos comunicativos. Função EmotivaTambém chamada de função expressiva, esse conceito está relacionado ao “emissor da mensagem” e reflete o estado de ânimo do emissor, os seus sentimentos e emoções no momento de exprimir a informação. A linguagem
emotiva é apresentada de maneira objetiva, na primeira pessoa. Um dos seus indicadores no texto revela-se pela presença de interjeições e sinais de pontuação, como as reticências e o ponto de exclamação.
Função ConativaCom ênfase no receptor da mensagem, esta função também chamada de “apelativa” se apresenta geralmente na segunda ou terceira pessoa, com o objetivo de persuadir o receptor ou destinatário, convencê-lo de algo ou dar-lhe ordens. Como nesta situação o emissor se dirige diretamente ao receptor, é comum o uso de “tu” e “você”, ou o nome da pessoa, além dos vocativos e imperativos. Além disso, esta linguagem é comumente utilizada nos discursos, sermões e propagandas que se dirigem a um público consumidor do conteúdo.
Função MetalinguísticaRelacionada ao “código da comunicação”, a função metalinguística refere-se à metalinguagem, ou seja, ocorre quando o emissor explica um código, usando o próprio código na explicação. As gramáticas e os dicionários são exemplos de metalinguagem. Também podemos encontrar esse mecanismo na poesia que fala sobre a poesia, numa música que explica a própria música ou num texto que comenta outro texto. Veja mais exemplos:
Função PoéticaAssociada à “mensagem da comunicação”, a linguagem poética coloca em evidência a forma da mensagem, ou seja, se preocupa mais com a escolha das palavras, o estilo em que a informação será transmitida para transmitir emoções, do que com o próprio conteúdo. Embora essa estrutura seja característica da linguagem literária, a função poética não é exclusiva da poesia nem da literatura no geral, e pode ser localizada com frequência nas expressões cotidianas de valor metafórico e na publicidade. Exemplos:
Função FáticaA função fática ou de “contato” tem como finalidade estabelecer, prolongar ou interromper a comunicação. Ela é aplicada em situações em que o mais importante não é o que se fala, nem como se fala, mas sim o contato entre o emissor e o receptor. A palavra “fática” quer dizer "relativa ao fato", ao que está ocorrendo. Assim, a função de contato aparece geralmente nas fórmulas de cumprimento e saudação, por exemplo:
Função ReferencialFundamentada no “contexto da comunicação”, a função referencial tem o objetivo de informar, referenciar sobre algo e transmitir uma informação objetiva sobre a realidade. Esta função dá prioridade aos dados concretos, fatos e circunstâncias, sendo a linguagem característica das notícias de jornal, dos discursos científicos e de toda e qualquer exposição de conceitos. Em outras palavras, a função referencial coloca em evidência o referente, ou seja, o assunto ao qual a mensagem se refere. Por exemplo:
Nos dois casos, a função referencial é facilmente identificada pela formalidade do discurso. O primeiro exemplo poderia ser encontrado na linguagem jornalística e o segundo se trata de uma exposição científica encontrada na internet sobre o conceito da linguagem. Comunicação Verbal e Não VerbalDe acordo com a mensagem transmitida, a comunicação é classificada de duas maneiras: comunicação verbal e não verbal. A comunicação verbal faz uso da palavra durante o ato comunicativo, como nos casos da linguagem oral ou escrita. Já a comunicação não verbal não utiliza a palavra para desenvolver o diálogo. Nesta situação, a comunicação ocorre por meio de outras estratégias comunicativas, como a utilização expressiva do corpo, gestos e sinais. Veja também
Compartilhe Qual a relação entre os elementos da comunicação e as funções da linguagem?Os elementos presentes na comunicação estão intimamente relacionados com as funções da linguagem. Elas determinam o objetivo e/ou finalidade dos atos comunicativos, sendo classificadas em: Função Referencial: fundamentada no “contexto da comunicação”, a função referencial objetiva informar, referenciar sobre algo.
Quais são as funções da linguagem na comunicação?Função metalinguística e função conativa. Função emotiva e função fática. Função fática e função referencial. Função emotiva e função metalinguística.
Quais são os elementos de comunicação e quais suas funções?Para que uma comunicação aconteça, são necessários seis elementos: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal, o contexto e o código. Sem eles, não existe comunicação! Em todo ato comunicativo, há um emissor, é ele o responsável por elaborar o texto.
Qual a função dos elementos da comunicação?Os elementos da comunicação são componentes que estão presentes no processo comunicativo estabelecido entre emissor e receptor. Isto é, a troca de mensagens entre o falante e o ouvinte é constituído por esses componentes.
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