Posso ir buscar minha encomenda nos correios antes da entrega

Quando a sua encomenda não pode ser entregue, é preciso buscar o pacote em uma agência dos Correios.

1. Tenho o código de rastreio

Primeiro, faça o rastreamento com o aplicativo do EBANX Track. Lá você consegue ver qual é o endereço de retirada da encomenda direto do mapa.

Pra ficar atento: No mapa, algumas agências podem aparecer com um nome diferente dos Correios. Isso acontece porque elas se diferenciam nas funções e por isso os nomes podem variar, veja o que significa cada uma delas:

AC - Agência de Correio

ACF - Agência de Correio Franqueada

AGF - Agência de Correio Franqueada

CDD - Centro de Distribuição Domiciliar

CEE - Centro de Entrega de Encomendas

CTC - Centro de Tratamento de Cartas

CTCE - Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas

CTCI - Centro de Tratamento de Correio Internacional

CTE - Centro de Tratamento de Encomendas

CTE-SEI - Centro de Tratamento de Encomendas - Setor de Encomendas Internacionais

CTO - Centro de Transporte Operacional

Não se preocupe, independente da agência o processo de retirada do pacote e o pagamento das taxas é o mesmo.

2. Não tenho o código de rastreio

Nesse caso é preciso procurar a agência mais próxima do endereço de entrega da encomenda. Na maioria das vezes, o pacote é encaminhado para lá.

Dica: Baixe o app EBANX Track e receba notificações no seu celular sempre que precisar buscar uma encomenda.

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Destinatário pode receber pacotes na agência mais próxima de casa; veja como descobrir em qual agência está a encomenda

Nem sempre é vantagem indicar o endereço residencial para receber encomendas. Esse é o caso de pessoas que passam grande parte do dia fora de casa e não há ninguém presente no local de moradia para receber pacotes ou envelopes. Nesta circunstância, é possível retirar a encomenda na agência dos Correios mais próxima.

Além disso, quando as tentativas de entrega no endereço do destinatário não têm êxito, também é preciso saber em qual agência está a encomenda.

Posso ir buscar minha encomenda nos correios antes da entrega

Como checar em qual agência está a encomenda (Imagem: Correios/Divulgação)

Foto: Tecnoblog

Como saber em qual agência está a minha encomenda?

Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone (iOS).

Posso ir buscar minha encomenda nos correios antes da entrega

Rastreamento de encomendas no app Ebanx Track (Imagem: Reprodução/Gabrielle Lancellotti)

Foto: Tecnoblog

No app, é possível ver todo o trajeto de entrega da encomenda e a sua localização no mapa. Vale destacar que algumas agências podem ser nomeadas de forma diferente dos Correios — um indicativo das variadas funções que podem ser executadas.

Entenda as siglas:

Sigla Significado
AC Agência de Correio
ACF ou AGF Agência de Correio Franqueada
CDD Centro de Distribuição Domiciliar
CEE Centro de Entrega de Encomendas
CTC Centro de Tratamento de Cartas
CTCE Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas
CTCI Centro de Tratamento de Correio Internacional
CTE Centro de Tratamento de Encomenda
CTE-SEI Centro de Tratamento de Encomendas - Setor de Encomendas Internacionais
CTO Centro de Transporte Operacional
______ Fonte: Ebanx Track

Quando o destinatário não tem o código de rastreio, é recomendável checar se a encomenda está na agência mais próxima do endereço de entrega. Esse tipo de encaminhamento é comum e há um prazo de sete dias para a retirada na unidade.

Clique e Retire [Correios]

O Clique e Retire é um serviço disponível nacionalmente, para quem quer receber suas encomendas em uma das unidades dos Correios. No momento da postagem, deve ser informada a agência mais adequada para fazer a retirada, o CEP do "Clique e Retire" da respectiva agência e um número de celular válido do destinatário. Dessa forma, é possível avisá-lo, por SMS, quando o item estiver disponível.

Com informações de: Correios¹, Correios² e Ebanx Track

Como saber em qual agência dos Correios está a minha encomenda

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Posso ir buscar minha encomenda nos correios antes da entrega

Como retirar encomenda no Correios antes da entrega?

Você pode retirar suas encomendas em qualquer uma de nossas agências. Para isto, basta fornecer o endereço e CEP da agência mais conveniente para retirar sua encomenda.

Como saber se posso retirar minha encomenda no correio?

Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone (iOS).

Como pegar encomenda no centro de distribuição?

Basta fornecer o endereço e CEP da agência mais próxima para retirar o SEDEX ou PAC. Atenção, o CEP da agência indicada deve ser o específico para o serviço de Clique e Retire. O Clique e Retire não cobra valor adicional pelo serviço, são 6 mil agências espalhadas no Brasil.

Como retirar uma encomenda da Shopee nos Correios?

Se você foi informado que sua encomenda está disponível para retirada em uma agência dos Correios, utilize o código de rastreamento disponível em “Minhas compras” no nosso site ou aplicativo e consulte o endereço de retirada aqui. Normalmente, o pedido fica disponível para retirada por 7 dias úteis.